Conseil médical: à votre disposition 24 h sur 24
Tél. + 41 (0)58 277 77 77

La CSS vous permet de demander, à tout instant et gratuitement, un conseil médical au Centre suisse indépendant de télémédecine Medgate. Une équipe de médecins et de spécialistes médicaux est à votre disposition 24 h sur 24, 7 jours sur 7. Dans certains cas, Medgate peut aussi établir une ordonnance pour un médicament nécessaire et l'envoyer directement à votre pharmacie. Les entretiens avec Medgate sont soumis au secret médical; aucune information n'est transmise à la CSS Assurance.

Profitez de cette prestation de service. Vous vous responsabilisez et aidez activement à freiner la progression constante des coûts de la santé.

Le «Webdoctor»

Parallèlement à la consultation téléphonique, il est également possible de bénéficier, gratuitement, d’une consultation auprès du «Webdoctor». Faites-vous enregistrer directement sur la page d’accueil du Centre suisse de télémédecine Medgate et tirez profit de cette offre. Dans les 24 h, le médecin Medgate répondra en ligne à votre question. En cas de problème de santé aigu, veuillez vous adresser à Medgate par téléphone.

Le service d'urgence pour les assurés CSS à l'étranger

En cas d'urgence médicale à l'étranger, notre partenaire d'assistance Medgate vous soutient 24 heures sur 24. Medgate organise l'assistance necessaire et, en cas de besoin, délivre, dans le monde entier, une garantie de paiement pour des traitements nécessaires.

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Contact

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Service d'urgence & Conseil médical 24/24h
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