Délais de résiliation

Assurance de base

Jusqu'au 30 novembre.
La lettre doit parvenir à la caisse-maladie au plus tard le dernier jour ouvrable de novembre pour que l'assurance de base puisse être résiliée au 31 décembre. Ce délai de résiliation est valable indépendamment du fait que la nouvelle prime est plus élevée, plus basse ou identique.

Jusqu'au 31 mars.
La lettre doit parvenir à la caisse-maladie au plus tard le dernier jour ouvrable de mars pour  que l'assurance de base puisse être résiliée au 30 juin.
Ce changement n'est possible que pour les assurés ayant une franchise ordinaire de CHF 300. Les assurés ayant des franchises supérieures à CHF 300 (enfants plus de CHF 0) ou les assurés ayant conclu un modèle, médecin de famille ou HMO ne peuvent changer d'assureur-maladie qu'à la fin d'une année civile.


Assurance complémentaire

En cas d'augmentation de prime: Ce sont les dispositions des conditions d'assurance (généralement 1 mois après que vous avez reçu l'annonce d'augmentation de prime) qui sont valables.

En cas de prime inchangée: Ce sont les dispositions des conditions d'assurance (généralement 3 mois pour la fin d'une année civile) qui sont valables. Veuillez aussi noter que la durée contractuelle minimale de votre assurance est mentionnée dans la police.

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