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Registration & Installation myCSS / myCSS-App

Ihre Daten zu schützen, ist unser höchstes Gut. Daher haben wir uns bei myCSS für eine Zweistufen-Registrierung entschieden. Dies macht die Installation leider etwas schwer – verspricht dafür maximalen Datenschutz.

Nach Ihrer Registration versenden wir Ihnen einen Brief mit Ihrem persönlichen Aktivierungscode. Diesen erhalten Sie innerhalb 5 Arbeitstagen und können danach Ihre Registrierung abschliessen.

Registration von myCSS

  • Melden Sie sich zuerst am Computer unter myCSS an und erstellen ein Benutzerkonto.
  • Nach Erhalt des Aktivierungsbriefes loggen Sie sich mit Ihrem Benutzerkonto ein.
  • Erfassen Sie Ihre Mobilnummer und tippen den Aktivierungscode vom Brief ein.
  • Geben Sie den erhaltenen SMS-Code (6-stellig) der CSS (+41 79 807 00 70) ein

Die Registrierung ist nun abgeschlossen. Falls Sie sich direkt nach der Registration ins myCSS-Kundenportal einloggen, erhalten Sie einen neuen SMS-Code.
Ab sofort können Sie auch die myCSS-App installieren.

Installation der myCSS-App

Falls Sie noch kein Benutzerkonto für myCSS besitzen, führen Sie zuerst die Registration am Computer durch.

Haben Sie bereits ein myCSS-Konto und die myCSS-App erfolgreich auf Ihrem Smartphone installiert, gehen Sie wie folgt vor:

  • Öffnen Sie die myCSS-App.
  • Akzeptieren Sie die Nutzungsvereinbarung der myCSS-App.
  • Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und persönliches Passwort ein.
  • Tippen Sie den erhaltenen SMS-Code ein.
  • Definieren Sie Ihren persönlichen App-Code (am besten nehmen Sie Ihr Passwort)
  • Aktivieren Sie Touch ID (sofern ihr Smartphone diese Funktion unterstützt).

Die myCSS-App ist nun mit Ihrem Konto verbunden. Um via App auf Ihre Kundendaten zuzugreifen, müssen Sie nur noch Ihren persönlichen App-Code eingeben.

Häufige Fragen

Der App-Code, den ich per SMS erhalte, hat nur 6 Zeichen. Was mache ich falsch?

Der App-Code (8-stellig) ist nicht der SMS-Code (6-stellig). Wahrscheinlich verwechseln Sie diese beiden Codes.

Wir empfehlen Ihnen zuerst die Registration von myCSS abzuschliessen und danach die myCSS-App zu installieren. So sollten Sie auch den korrekten Code am richtigen Ort nutzen.

Wieso finde ich die myCSS-App nicht im Google Play Store bzw. App Store?

Die myCSS-App wird nur im Google Play Store bzw. App Store der Schweiz und den angrenzenden Länder angeboten. Sie können diese Einstellungen jedoch bei Ihrem Gerät ändern.

Land oder Region ändern:

Apple-Anleitung

Wie kann ich eine neue Mobilnummer registrieren?

Gehen Sie auf "Persönlich Daten / Einstellungen / Neue Mobilnummer". Folgen Sie den Anweisungen. Zum Schutz Ihrer Persönlichkeit werden wir Ihnen einen neuen Aktivierungscode per Post zustellen. Damit können Sie anschliessend die Mobilnummer ändern.

Die Änderung der Mobilnummer ist aus Sicherheitsgründen nicht über die App möglich.