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CSS Versicherung

Geschäftsbericht & Nachhaltigkeitsbericht

Mit dem Geschäftsbericht sorgt die CSS Gruppe für Transparenz gegenüber Kunden, Aktionären, Leistungserbringern, Medien sowie Bund und Kantonen.

Der Nachhaltigkeitsbericht legt die wirtschaftlichen, sozialen und ökologischen Leistungen des Unternehmens offen. Die CSS Gruppe orientiert sich dabei an den Leitlinien der Global Reporting Initiative (GRI), dem weltweit führenden, freiwilligen Standard zur Nachhaltigkeitsberichterstattung.

Geschäftsbericht 2018 – Innovativ unterwegs

Mit einem Zuwachs von rund 50’000 Versicherten hat die CSS ihre führende Stellung in der Grundversicherung konsolidiert. Per 31. Dezember 2018 zählte sie 1,392 Millionen Kundinnen und Kunden. Die CSS Gruppe erzielte 2018 ein Unternehmensergebnis von 163 Millionen Franken.

Mit dem Geschäftsbericht 2018 unterstreicht die CSS einmal mehr ihre digitale Kompetenz und ihren Innovationsgeist, den sie seit Jahren an den Tag legt. So befasst sich der Online-Auftritt unter anderem mit dem neu lancierten Ratgeber myGuide. Dieser fragt systematisch Krankheitssymptome ab und gibt eine Behandlungsempfehlung ab. myGuide unterstreicht die Rolle der CSS als Gesundheitspartnerin. Der digitale Geschäftsbericht enthält auch die berührende Geschichte eines Versicherten, der dank seines Willens und der ganz persönlichen Unterstützung durch die CSS den Weg zurück ins Leben wieder gefunden hat.