0844 277 277 Mo-Fr 8-18 Uhr
Mo-Fr 8-18 Uhr  
 

Privacy Policy

In dieser Privacy Policy erklärt der CSS Konzern wie Ihre Daten, die Sie beim Surfen auf unseren Webseiten hinterlassen, bearbeitet werden.

Mit dem Besuch unserer Webseiten (www.css.ch/ my.css.ch / blog.css.ch) und insbesondere auch mit dem Eingeben personenbezogener Daten in Formularen erklären Sie sich mit der beschriebenen Datenverarbeitung einverstanden.

Allgemein

Die Bearbeitung ihrer Daten erfolgt im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht. Dies insoweit, als dass nicht Datenschutzbestimmungen anderer Unternehmen zur Anwendung gelangen (z.B. Facebook Inc./ Google Inc. etc.).

Erhobene Daten

Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Webseiten erhebt, speichert und verwendet die CSS allgemeine, nicht personenbezogene Daten. Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden namentlich folgende Daten in Logfiles gespeichert:

  • IP-Adresse
  • allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem und Browser
  • Datum und Uhrzeit/ Aufenthaltsdauer
  • Browser-Anfrage
  • allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem und Browser
  • verwendete Add-ons
  • Besucherquelle (verweisende Webseite)
  • Allgemeine Informationen zum Surfverhalten wie das Anklicken von Werbebannern oder das Herunterladen von Dateien

Diese Daten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, dienen der Verbesserung der Webseiten und können auch für Marketingzwecke ausgewertet werden. Sie werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Sofern diese Daten via Cookies erhoben und ausgewertet werden, sind jedoch die untenstehenden Bedingungen zu beachten.

Von Ihnen angegebene Daten

Vertrauliche, persönliche Daten, die Sie über die Formulare auf den Webseiten an die CSS senden, werden nach aktuellen technischen Stand verschlüsselt übermittelt und können von Dritten nicht eingesehen werden. Diese von Ihnen via Internet eingegebenen Daten werden zur Angebotsabwicklung und gegebenenfalls für Marketingzwecke innerhalb der CSS verwendet.

Mit der Eingabe Ihrer Daten im Prämienrechner erklären Sie sich insbesondere damit einverstanden, von den Unternehmen des CSS Konzerns im Rahmen der Offertstellung telefonisch oder anderweitig kontaktiert zu werden.

Soweit jedoch für die Bearbeitung Ihrer Anfrage via Internet/Telefon oder für die Vertragsabwicklung Leistungen von Dritten erforderlich sind, leiten wir Ihre Daten an einen von uns beauftragten Dienstleistungspartner weiter, wozu Sie uns mit der Angabe Ihrer Daten ermächtigen. Dieser Partner ist vertraglich an die CSS gebunden und gleichermassen wie die CSS Datenschutzbestimmungen unterworfen.

Sicherheit

Die Daten auf unseren Systemen sind vor Verlusten, Missbrauch, Fälschung und unberechtigten Zugriffen geschützt. Die Sicherheit unserer Systeme wird fortlaufend intern und extern überprüft. Per 1. Juli 2015 ist die IT der CSS gemäss ISO-Norm 27001:2013 zertifiziert. Diese internationale Norm spezifiziert, wie ein Informationssicherheits-Managementsystem hergestellt, eingeführt, betrieben, überwacht, gewartet und verbessert wird.

Aktive Inhalte

Wir setzen aktive Inhalte ein (u.a. HTML/CSS, Java-Script, Java). Dabei handelt es sich um Inhalte in Webseiten, die erst zur Laufzeit ausgeführt werden. Sie erweitern den Inhalt der Webseiten.

Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie die aktiven Inhalte über ihren Browser deaktivieren. Dies kann die Nutzung unserer Homepages erschweren oder verunmöglichen.

Social Plugins von Drittanbietern

Social Plugins sind Funktionen und/oder Buttons von Social-Media-Plattformen, die auf blog.css.ch integriert werden. Die CSS verwendet Social Plugins von Facebook, Twitter und Google. Mit dem Betätigen dieser Funktionen oder Buttons gehen ihre Daten an diese externen Anbieter weiter, wobei die Datenschutzbestimmungen der CSS im Rahmen der Datenbearbeitung durch diese Dritten keine Anwendung mehr finden. Details zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten bspw. durch Facebook, Twitter und Google+ finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook, Twitter und Google+.

Cookies und Remarketing

Auf unseren Webseiten sind zur Verbesserung des Surferlebnisses und für Statistik-, Marktforschungs- und Werbezwecke Inhalte von externen Anbietern integriert. Diese externen Anbieter verwenden Cookies zur Steuerung ihrer Dienste. Beim Besuch unserer Webseiten werden daher auf der Festplatte Ihres Computers Cookies installiert.

Cookies sind kleine Informationseinheiten, die vom Web-Browser lokal auf dem Rechner des Anwenders gespeichert werden. Diese Inhalte sind für uns erforderlich, um Ihnen die Nutzung der Webseite zu ermöglichen und die Verwendung zu optimieren.

Obwohl nur anonyme Daten erhoben und verarbeitet werden, können Sie unsere Webseiten auch ohne Cookies nutzen, indem Sie die Cookies in ihrem Browser deaktivieren. Sie können bei jedem externen Anbieter auch ein Opt-Out Cookie setzen.  Bei diesem Vorgehen stehen allerdings einige Funktionen nicht mehr zur Verfügung und es kann zu Einschränkungen in der Nutzung unserer Webseiten kommen.

Details zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten durch die Drittanbieter finden Sie in den jeweiligen Datenschutzhinweisen z.B. von Facebook, Twitter, Google+ und Adobe Systems. Die Datenschutzbestimmungen der CSS finden auf die Bearbeitung der Daten durch diese externen Anbieter keine Anwendung. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch diese externen Anbieter erhalten. Mit der Benutzung der entsprechenden Produkte wie Facebook, Twitter etc. haben Sie sich mit den entsprechenden Datenschutzbestimmungen einverstanden erklärt.

Übersicht

Auf www.css.ch und my.css.ch werden folgende Hilfsmittel verwendet

  • Google Analytics
  • Adobe Analytics (Omniture)
  • Google Remarketing und Adwords
  • Newsletter
  • Double Klick (google)
  • IntelliAd
  • Permaleads

Auf blog.css.ch werden folgende Hilfsmittel verwendet:

  • Google Analytics und google Remarketing
  • Social Plugins
  • Facebook Remarketing
  • Affilinet

Google Analytics/ Adobe Analytics (Omniture)

Die CSS nutzt - um bei Ihrem Besuch auf unseren Webseiten automatisch Daten über deren Nutzung zu erheben - die Dienste von Google Analytics und Adobe Analytics (Omniture). Die CSS erfährt, wie unser Webangebot genutzt wird und erlangt Kenntnisse über das Surfverhalten der User. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseiten werden an Server von Google und Adobe übertragen und dort gespeichert.

Google Remarketing und Adwords

Google Remarketing bedeutet, dass ihr Surfverhalten analysiert wird und gestützt darauf individualisierte Werbung der CSS während des Surfens im Internet, bei der Nutzung einer mobilen App oder bei Verwendung der Google Suchmaschine erscheint. Mit Google Adwords werden die Klicks bei Google ausgewertet und durch die CSS vergütet.

Double Click (google)

Diese Website nutzt DoubleClick for Advertisers, einen Webanalysedienst von Google. Double Click optimiert das Zusammenspiel mit Google Adwords. Es setzt Cookies, wenn Sie sich eine Anzeige ansehen oder auf ein Werbebanner von uns klicken, das sich auf Partner-Webseiten befindet. Dies geschieht, um für Sie interessantere Banner anzuzeigen. Mit dem Cookie können wir bestimmte Daten zur Interaktion Ihres Browsers mit einer bestimmten Einblendung registrieren. Es wird ausserdem erfasst, ob Sie eine Anzeige betrachtet, auf sie geklickt haben und ob es auf diesem Weg zu einem Vertragsabschluss mit der CSS gekommen ist. Die Daten werden beim Anbieter anonymisiert erfasst und gespeichert.

IntelliAd

IntelliAd ermöglicht die Auswertung der Nutzung unserer Webseiten, stellt Reports über die Webseitenaktualitäten zusammen und erbringt weitere mit der Webseitennutzung und Internetznutzung verbundene Dienstleistungen. Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden anonymisierte Nutzungsdaten erfasst und aggregiert gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt.

Affilinet

Klickt ein User auf ein Werbebanner der CSS, welches auf einer externen Homepage eingebunden ist, startet Affilinet sein Tracking. Kauft der User ein Produkt bei der CSS, der zu einer definierten Vergütung berechtigt, wird diese Transaktion noch während des Bestellabschlusses an Affilinet gemeldet.

Permaleads

Die Internetangebote von css.ch/unternehmen (Unternehmensgeschäftsseiten) nutzen den permaleads.ch Service für die Analyse des Nutzerverhaltens und der Identifikation der IP Adresse zu Marketingzwecken. Die Verwendung dieses Services bedingt, dass Daten über das Benutzerverhalten (z.B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Nutzerverhalten, Browseranfrage etc.) direkt an die Server von permaleads.ch übermittelt werden und für die ausschliessliche Verwendung für css.ch/unternehmen (Unternehmensgeschäftsseiten) zur Verfügung gestellt werden. Die erhobenen Daten werden streng vertraulich behandelt und werden Dritten weder weitergegeben noch sonst wie zugänglich gemacht.

E-Mail

Normale E-Mails, welche Sie an die CSS Versicherung senden, sind nicht verschlüsselt und können unter Umständen von Dritten eingesehen werden. Der unverschlüsselte an die CSS geschickte E-Mailverkehr liegt ausserhalb der Möglichkeit für eine Gewährung der Datensicherheit, weshalb die CSS Versicherung jegliche Gewährleistung und Haftung ausschliesst.

E-Mail Newsletter

Newsletter werden unseren Kunden und Interessenten nur auf ausdrücklichen Wunsch zugesandt. Der User willigt durch das Einschreiben in den Newsletter einzig darin ein, dass seine E-Mail-Adresse für den Versand des e-Letters verwendet werden kann.

Der Betrieb und Versand unserer Marketing E-Mails (Newsletter, Einladungen, Umfragen per E-Mail) werden durch den Einsatz der E-Mail Marketing Lösung eMarketing Suite der Firma emarsys eMarketing Systems AG (Wien) realisiert.
Personendaten, die mit der Anmeldung für den Newsletter erhoben werden, sind auf den Rechnern von emarsys gespeichert. Emarsys unterliegt vertraglichen Geheimhaltungs- und Datenschutzverpflichtungen. Zugriff zu diesen Daten haben bei emarsys nur Mitarbeiter des Engineering-Teams, deren ausschließliche Aufgabe es ist, das System zu warten, zu überwachen und zu verwalten.

In jedem Newsletter bieten wir eine Möglichkeit zur Korrektur, Aktualisierung oder Entfernung der von Empfängern zur Verfügung gestellten Informationen.
Der Newsletter oder unsere Werbe-Mails können jederzeit abbestellt werden.
Ihre E-Mail-Adresse wird nur zum Versand unserer eigenen Informationen verwendet. Wir geben Ihre Adresse nicht an Dritte weiter.

Das Klickverhalten auf Hyperlinks in E-Mails und auf Webseiten wird anonymisiert aufgezeichnet.

Die Bildung persönlicher Nutzerprofile ist damit ausgeschlossen.

CSS Versicherung
Team Internet MAI
Tribschenstrasse 21
Postfach 2568
6002 Luzern
058 277 11 11
webmaster.info@css.ch

Aktualisierung der Privacy Policy

Wir behalten uns das Recht vor, diese Privacy Policy jederzeit zu ändern und den allenfalls neuen Datenbearbeitungsverfahren anzupassen. Die vorliegende Privacy Policy wurde letztmals am 1. Februar 2017 geändert.