Patientenbefragung

Die Qualität im Gesundheitswesen steht im Fokus verschiedener Interessensgruppen. Uns ist es wichtig, dass auch unsere Kundinnen und Kunden Gehör finden. Wir geben ihnen deshalb die Möglichkeit zu berichten, welche Qualität sie bei einem stationären Aufenthalt wahrgenommen haben.

Unsere Kunden teilen sich gerne mit!

40 % der Patientinnen und Patienten nehmen an der Zufriedenheitsbefragung teil (Befragung auf nationaler Ebene und für alle Versorgungsniveautypen: Grundversorgung 1–5, Universitätsspitäler etc.).

Die Resultate der Befragungen werden auf der CSS Spitalvergleichsplattform QualiCheck publiziert. Damit schaffen wir Transparenz hinsichtlich der Qualitätsbemühungen der Leistungserbringer und unterstützen unsere Versicherten bei der Spitalwahl. Auf Wunsch stellen unsere Fachspezialisten die Resultate auch den jeweiligen Leistungserbringern vor.