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Factures de primes

Pour nos factures de primes, nous proposons plusieurs modes et fréquences de paiement. Vous pouvez vous éviter des démarches et réduire vos primes.

Définir le décompte de primes

Vous avez le choix

Modes de paiement

  • Recouvrement direct (LSV) / Débit Direct (DD)
  • eBill
  • Bulletin de versement
En savoir plus

Vous déterminez

La fréquence de paiement

  • Fréquence annuelle (rabais de 0.25%)
  • Fréquence semestrielle
  • Fréquence mensuelle
Modifiez la fréquence de paiement

Modes de paiement – Vous avez le choix

Recouvrement direct (LSV) / Débit Direct (DD)

Le plus simple consiste à nous autoriser à prélever le montant de la facture de votre compte à la date d’échéance. Ainsi, vous n’avez rien à faire et pouvez faire opposition en cas d’erreurs.

eBill

Vous recevez directement la facture dans l’e-banking et la payez en quelques clics. Enregistrez-vous directement dans l’e-banking et, dans la rubrique «eBill», sélectionnez tous les prestataires de notre Groupe (CSS, Arcosana, INTRAS) auprès desquels vous avez une assurance. 

Bon à savoir sur l’e-facture
  • Dès que vous avez activé eBill, ce mode de paiement est valable pour l’ensemble des factures et pour toutes vos assurances chez nous. 
  • Le passage à l’e-banking prend parfois un peu de temps, et il se peut que vous receviez encore l’une ou l’autre facture sur papier avant sa mise en place.
  • Pour les réclamations, il suffit de refuser la facture dans l’e-banking.
  • Vous choisissez la date de paiement.
  • Si vous ne payez pas ou refusez deux e-factures de suite, nous vous enverrons de nouveau automatiquement des factures sur papier.

Bulletin de versement

Vous recevez la facture par la poste ou sous forme de fichier PDF dans votre compte myCSS. Pour le paiement, utilisez systématiquement le bulletin de versement original ou le numéro de référence correct pour l’e-banking. Vous évitez ainsi des erreurs et des rappels injustifiés.

La fréquence de paiement

Vous déterminez la fréquence à laquelle vous payez vos factures:

  • Fréquence annuelle (rabais de 0.25%)
  • Fréquence semestrielle
  • Fréquence mensuelle
507828857
Réduction des primes

Demander une réduction des primes

Les personnes à faible revenu reçoivent une contribution à leurs primes d’assurance-maladie.

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