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CSS Assurance

Pourquoi comparer les hôpitaux?

La CSS s’engage en faveur de la qualité des soins médicaux. Comparer différents indicateurs de qualité augmente la transparence et révèle d’éventuels défauts. Cela aide à garantir à long terme des soins de qualité pour nos assurés et à améliorer la qualité dans le domaine de la santé.

Les données proviennent d’une part de nos propres enquêtes sur la satisfaction des patients, qui sont menées de façon anonyme par un institut d’étude de marché indépendant. D’autre part, nous avons inclus des données publiques issues de différentes sources indépendantes, comme l’Association nationale pour le développement de la qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ) ou l’Office fédéral de la santé publique.