Temps de traitement

Un grand merci pour votre confiance. Veuillez tenir compte des objectifs de service suivants:

Temps de traitement actuels

Type de demande Objectif du service Servicelevel actuel Statut
Demandes service-clientele 2 jours 2 jours
Dureede l'entrée de la proposition à la réception de la police 15 jours 15 jours
Paiements des décomptes de préstations 20 jours 20 jours
Commander de nouvelles étiquettes 15 jours 15 jours
Commander une nouvelle carte d'assurance 15 jours 15 jours

(Actualisé: 14.04.2014, 08:00)
*Ces indications sont des valeurs moyennes.

Indications en jours ouvrables

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