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CSS Assurance

myCSS – Votre portail client

Avec notre portail client myCSS, vous avez une vue d’ensemble de vos documents d’assurance. Vous avez toujours accès à tout ce qui concerne votre assurance-maladie, votre assurance voyages et votre assurance-ménage à la CSS. Grâce à l’application myCSS, votre dossier d’assurance tient dans votre smartphone.

Avantages de myCSS

  • Soumettez simplement vos factures en ligne
  • Affichage transparent des factures transmises avec détails clairs des traitements médicaux et des coûts qui s’y rapportent
  • Contrôlez quelles prestations sont couvertes
  • Prestations d’assurance toujours actualisées
  • Consultation des polices de votre assurance-maladie, de votre assurance voyages et de votre assurance-ménage à la CSS
  • Pas d’horaires de bureau: demander et recevoir des informations en tout temps

Inscrivez-vous et profitez

Déjà plus de 420'000 clients de la CSS Assurance se sont inscrits sur myCSS et profitent des services de notre portail client 24 heures sur 24.

Qu’est-ce qui est nouveau?

Les factures que vous transmettez peuvent désormais être affichées dans l’ordre chronologique sous forme d’historique clair. Les données sont présentées de façon simple pour que vous puissiez repérer en un coup d’œil les détails importants des factures.

Les positions les plus importantes des factures transmises sont automatiquement réparties par catégories: traitements, médicaments, vaccins, moyens auxiliaires, promotion de la santé et autres prestations. Vous avez ainsi une meilleure vue d’ensemble de vos traitements médicaux et des coûts qui s’y rapportent.

Filtrer, chercher et trouver immédiatement: la nouvelle fonction de filtre vous permet de trouver en un clic ce que vous cherchez. Ainsi, vous pouvez consulter en tout temps les informations sur les factures transmises (traitements médicaux ou médicaments) et en discuter avec votre médecin.

Détails supplémentaires sur le portail client myCSS

Grâce à l’application myCSS, vous réduisez le temps consacré à vos affaires d’assurance.

  • Tous les assurés ayant un produit d’assurance-maladie auprès du Groupe CSS (CSS Assurance, Arcosana, INTRAS), une police (actuelle ou future), une adresse électronique et un téléphone portable peuvent utiliser myCSS.
  • Suivez nos instructions pour vous inscrire facilement.
  • Accédez à tout moment à vos données et documents personnels.
  • Affichez toutes les primes et factures de prestations des cinq dernières années
  • Lien direct avec nos spécialistes
  • Vérifiez non seulement quelles prestations couvrent vos assurances, mais aussi quel fournisseur ou thérapeute est reconnu dans votre région.
  • Profitez de l’application myCSS pour iOS et pour appareils Android.

 

Avez-vous des questions?

Nos spécialistes se tiennent volontiers à votre disposition pour répondre à vos demandes personnelles.