Service d‘urgence & Conseil médical 24/24h

En cas de questions médicales en Suisse et à l’étranger, vous pouvez, en tant que client(e) CSS, vous faire conseiller gratuitement au téléphone par le Centre de télémédecine Medgate, à n’importe quelle heure du jour et de la nuit. Une personne compétente dans le domaine médical discutera avec vous de la prochaine étape judicieuse à envisager pour vous soigner ou vous dispensera des conseils complets.

+ 41 (0)58 277 77 77

Conseil médical par téléphone

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Urgence à l'étranger (Assistance)

En cas d'urgence médicale à l'étranger, la centrale d'appel d'urgence Medgate vous prodigue des conseils et organise l'aide requise. Si nécessaire, Medgate fournit des garanties de paiement dans le monde entier pour des traitements urgents.

Avant d’alerter la centrale d’appel d’urgence, préparez quelques informations importantes:

  • Carte(s) d’assurance, év. indications concernant l’employeur en cas d’accident
  • Problème actuel, mesures prises jusqu’ici, médicaments
  • lieu de séjour, dates de voyage, év. numéro de billet
  • Numéro(s) de téléphone, év. fax: appartement de vacances/hôtel, hôpital, médecins