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CSS Assurance

Conseil psychologique en ligne

Souffrez-vous depuis longtemps déjà d’une humeur maussade, d’inquiétudes ou d’un manque d’entrain? Devez-vous lutter contre des symptômes d’angoisse? Vivez-vous une situation professionnelle ou privée difficile dont vous n’arrivez pas à vous sortir?

L’offre de conseil psychologique en ligne pour les assurés CSS peut vous aider à retrouver l’équilibre.

Ce conseil est actuellement proposé uniquement en allemand.

Savoir plus sur les troubles anxieux

Le lexique de la santé de CSS vous explique simplement les tableaux cliniques ainsi que leurs causes et leurs symptômes. Savoir plus sur les troubles anxieux.

Un conseil écrit présentant tous les avantages

  • Indépendant de l’heure et du lieu
    Couchez sur le papier vos soucis et vos angoisses où et quand vous le souhaitez.
    Vous recevrez une réponse dans les 48 heures, les jours ouvrables
  • Efficace
    Les questions et situations problématiques sont la plupart du temps résolues après 6 à 8 contacts écrits.
  • Libérateur
    Formuler une situation stressante ou tenter de la décrire aide déjà à structurer vos problèmes et à y réfléchir.

Offre et prise en charge des coûts

Lors de la procédure de dialogue écrit et décalé dans le temps, vous êtes en relation avec un spécialiste en psychologie de consultorOnline et élaborez avec lui des stratégies permettant de maîtriser des situations stressantes.

La CSS prend en charge, une fois, 80 % des coûts pour un maximum de 8 contacts de conseil écrits, pour autant que vous disposiez d’une assurance complémentaire auprès du Groupe CSS (CSS Assurance, Arcosana et INTRAS).

Avez-vous besoin de plus de temps? Notre partenaire consultorOnline peut vous soumettre une offre adéquate pour que vous puissiez terminer, à vos frais, la recherche de solutions.

Fonctionnement du conseil en ligne

  • Après votre inscription, vous recevez les données d’accès pour vous connecter sur la plateforme en ligne sécurisée.
  • Connectez-vous et remplissez le questionnaire pour voir s’il est possible de vous proposer de l’aide au moyen de la méthode de conseil écrite. (Le conseil en ligne n’est pas approprié pour tous les cas et n’est pas recommandé en cas de crise aiguë ou de maladie psychique grave.)
  • Une demande de garantie de paiement pour le conseil en ligne sera demandée pour vous à la CSS Assurance
  • Vous pourrez commencer le conseil dès que la CSS aura donné sa confirmation.

Chez nous et notre partenaire econsultorOnlin, confidentialité, protection et sécurité des données sont des priorités absolues. L’échange entre vous et le(la) psychologue a toujours lieu dans un domaine sécurisé et aucune information au sujet du contenu du conseil n’est transmise à la CSS Assurance.