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Programmes de suivi

Avec la collaboration de divers partenaires, nous vous proposons des programmes de soutien et des conseils individuels dans le cas d'une maladie chronique. Ce dans le but de donner plus de sécurité dans la gestion de la maladie et de contrer à temps d'éventuels dommages indirects.

Ces prestations de service sont mise gratuitement à la disposition des assurés CSS qui ont une assurance de base et au moins une assurance complémentaire.

Accompagnement personnalisé de patients (Care Management)

Avec la prestation «accompagnement personnalisé de patients», vous bénéficiez, dans des situations difficiles du point de vue de la santé, d’un soutien par un interlocuteur personnel auprès de la CSS Assurance. Ce dernier cherche avec vous, avec vos proches ainsi qu’avec vos médecins traitants ou thérapeutes l’accompagnement qui vous convient le mieux. Les facteurs clés pour votre interlocuteur personnel sont la coordination des étapes de traitement ultérieur ou encore votre situation d’habitat et l’accompagnement à domicile.

La responsabilité du traitement médical est entre les mains du médecin traitant. Cette prestation de service est mise gratuitement à la disposition des assurés CSS.

(Lundi au vendredi : 8 h 00 – 18 h 00)