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Emergenze & consulenza medica 24/24h

Per le domande di natura medica, dalla Svizzera e dall'estero, lei usufruisce 24 ore su 24 del supporto del centro di consulenza telemedica della CSS. Uno specialista in campo medico discute con lei il passo seguente per il trattamento o in seguito offre al cliente una consulenza. Se ciò è utile dal punto di vista medico, dopo la consulenza telefonica viene emessa una ricetta per un medicamento, che può essere direttamente inviata alla farmacia.

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Anche durante un viaggio, il centralino d’emergenza della CSS organizza l’aiuto necessario e, se è il caso, emette garanzie di pagamento in tutto il mondo per i casi d’emergenza medica.

Procedura di un colloquio telefonico di consulenza medicale

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