Kontaktformular
Haben Sie technische Probleme oder können wir Sie beim Betrieb von digitalen Kostengutsprachen oder Leistungsrechnungen unterstützen?
Gut zu wissen: Sie können Ihr Anliegen auch per Telefon melden – rufen Sie uns an unter 058 277 18 81. Beachten Sie, dass hier nur technische Fragen beantwortet werden. Für fachliche Anliegen wenden Sie sich an die Telefonnummer 0844 277 777.
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Fragen und Antworten
Der Leistungserbringer sowie der Krankenversicherer sprechen sich betreffend XML-Standard, Tarif und Provider gemeinsam ab.
Sind diese Punkte definiert, können Rechnungen, Kostengutsprachen und Bedarfsmeldungen vom Leistungserbringer über die XML-Schnittstelle elektronisch versendet und vom Krankenversicherer elektronisch empfangen werden. Auch Rückweisungen können über diesen Weg versendet oder empfangen werden.
Die Anforderungen in den Bereichen Datenschutz, Datensicherheit sowie Protokollierung werden zum Schutz der Versicherten jederzeit eingehalten. Daher ist die Verschlüsselung wie beim Online-Banking.
Über das MediData-Netz werden vertrauliche Personendaten transportiert. Diese müssen vor unberechtigtem Zugriff geschützt werden. Das MediData-Netz erfüllt besonders hohe sicherheitstechnische und datenschutzrechtliche Anforderungen. Der Datenaustausch erfolgt über das Internet, die Dokumente werden – wie beispielsweise bei Anwendungen im Online-Banking – mit SSL-Technologie verschlüsselt.
Die CSS unterstützt die elektronische Abrechnung im Bereich des Systems Tiers Payant.
Ausserdem müssen die Anforderungen in den Bereichen Datenschutz, Datensicherheit sowie Protokollierung zum Schutz der Kunden zwingend eingehalten werden.
Auf jeder Rechnung muss mindestens eine der folgenden drei eindeutigen Nummern angegeben werden, damit wir die Patientin oder den Patienten als versicherte Person bei der CSS identifizieren können: CSS-Kundennummer, AHV-Nummer oder Versichertenkarten-Nummer.
Die Leistungen müssen nach den gültigen Tarifen und Verträgen abgerechnet werden.
Die Test-GLN der CSS lautet: 2099988870314
Die GLN ist die Global Location Number. Sie identifiziert beim Datenaustausch den Sender, Empfänger, Vermittler und Kostenträger (Versicherer).
Das Ausdrucken und Versenden von Rechnungen fällt weg. Der Prozess der Rechnungsstellung wird merklich vereinfacht. Die Verbuchungen Ihrer Zahlungseingänge können automatisch in Ihrer Software erfolgen. Nutzen Sie diese Pluspunkte und rechnen Sie mit uns künftig elektronisch ab.