La CSS s’engage activement pour conclure, dans le cadre de la loi sur le contrat d’assurance (LCA), des tarifs clairs et compréhensibles avec les fournisseurs de prestations et pour améliorer la transparence des factures. Nous avons pour objectif que l’assurance complémentaire reste attrayante pour l’ensemble des clientes et clients à l’avenir également.
La CSS se base sur les onze principes des grandes lignes sectorielles de l’Association Suisse d’Assurances (ASA), qui sont également reconnus par l’Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers (FINMA). Ces principes nous aident à convenir des prestations supplémentaires transparentes à des tarifs adéquats et à les proposer à notre clientèle:
Afin d’appliquer avec succès les principes de l’ASA, nous avons renégocié toutes les conventions d’assurance complémentaire avec les hôpitaux de soins somatiques aigus et conclu de nouvelles conventions sur la tarification et le décompte des prestations supplémentaires médicales. Nous continuerons de mener des négociations sur cette base à l’avenir aussi. Pour qu’une facture soit à la charge de l’assurance complémentaire, les prestations supplémentaires doivent être clairement indiquées et offrir une plus-value quantitative ou qualitative vérifiable par rapport aux prestations de l’assurance de base. Notre objectif reste d’augmenter constamment la qualité et l’attrait de nos assurances complémentaires et de répondre aux besoins de nos clientes et clients.