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Services destinés à vos patientes et patients

La santé de nos assurées et assurés est importante à nos yeux. C’est pourquoi nous les accompagnons tout au long de leur parcours personnel, que ce soit pour les aider à être en bonne santé, à guérir ou à vivre avec une maladie.

Soutien en matière de santé

Nos assurées et assurés reçoivent de notre part des contributions pour des activités qui les maintiennent en forme et en bonne santé. Ils bénéficient également de notre soutien lorsqu’ils doivent faire des choix ou prendre des décisions relatives à leur santé. Nous les informons par exemple aussi au sujet des génériques ou des biosimilaires.

En tant que fournisseur de prestations, vous pourriez utiliser notre programme d’accompagnement des patients ou nos programmes de santé en guise de soutien et de complément au traitement que vous proposez.

Accompagnement des patients

En tant que médecin ou service social dans un hôpital, vous planifiez la sortie de vos patientes et patients avec eux et mettez en place le suivi du traitement. Si le suivi est long ou que la situation globale est complexe, il est judicieux de proposer un accompagnement avant et après la sortie afin de garantir le succès du traitement. En effet, s’y retrouver dans le système de santé est un grand défi pour de nombreuses patientes et de nombreux patients.

L’accompagnement personnalisé des patients de la CSS soutient vos assurées et assurés lorsque ces situations surviennent. Une ou un spécialiste clarifie par exemple les questions suivantes avec vous et la personne assurée:

  • Un retour à la maison est-il indiqué / possible, et quelles sont les solutions sur place pour assurer la transition?
  • Qui assiste la patiente ou le patient si des ajustements sont nécessaires par rapport à Spitex et/ou aux traitements ambulatoires?
  • A quels moyens auxiliaires pouvons-nous recourir, et qu’est-ce qui est pris en charge?
  • Qui prête main-forte aux proches, qui peuvent se retrouver débordés?

Des partenariats réussis

La plupart du temps, nous contactons directement nos assurées et assurés qui ont besoin d’aide, mais nous cherchons aussi à collaborer avec les médecins et les hôpitaux pour identifier suffisamment tôt qui a besoin de soutien.

Dans le domaine de l’accompagnement personnalisé des patients, la CSS a déjà mis sur pied des partenariats fructueux, entre autres avec le Centre suisse des paraplégiques de Nottwil, la clinique REHAB Basel (clinique de neuroréadaptation et de paraplégiologie), la Clienia Littenheid et la Clinica Hildebrand.

Contact

Merci de nous contacter si vous souhaitez proposer à vos patientes et patients le service d’accompagnement personnalisé des patients.

Offres de santé

En tant que partenaire santé, nous soutenons nos assurées et assurés aussi dans les situations de santé difficiles. Nous leur proposons des services qui encouragent la prise de responsabilité individuelle et développent leurs compétences en matière de santé, l’objectif étant d'influencer positivement leur santé et de jouer un rôle préventif. Ces offres aident à prévenir la maladie, à la guérir et à la gérer. Elles complètent les soins médicaux de base, mais ne les remplacent pas.

Coopérations

Pour proposer des services innovants à nos assurées et assurés, nous collaborons avec différents prestataires et partenaires. Une coopération voit le jour lorsque l’offre est prête à être commercialisée et que son efficacité peut être prouvée scientifiquement. Il est également important que l’offre soit facilement accessible pour le groupe cible souhaité. Les offres déjà couvertes par l’assurance de base ou gratuites pour les autres personnes assurées ne sont pas prises en charge.

Une plus-value pour vous

Vous traitez des patientes et patients? Nos offres peuvent également vous être utiles en tant que médecin traitant/e ou thérapeute. Voici les avantages de nos offres de santé:

  • Amélioration de la compliance auprès des assurées et assurés CSS
  • Suivi complémentaire à la consultation chez la ou le médecin
  • Allègement grâce à la délégation

Vous avez aussi une offre qui renforce les compétences en matière de santé et améliore la compliance? Dans ce cas, une collaboration avec la CSS pourrait être intéressante pour vous. Nous apportons notre soutien dans les domaines suivants:

  • Cofinancement de l’offre
  • Promotion de l’offre auprès des personnes assurées à la CSS
  • Amélioration de l’image du fait de la coopération avec la CSS

Prise de contact en vue d’une collaboration

Vous proposez une prestation innovante et souhaitez étudier la possibilité de collaborer avec la CSS ? Envoyez-nous votre demande avec les informations les plus importantes. Dès que nous aurons reçu votre demande, nous prendrons volontiers contact avec vous.

Carnet de santé: tout sur la santé de l’enfant

Développé en collaboration avec des pédiatres suisses, le carnet de santé contient des informations sur la santé de l’enfant. Outre des conseils précieux en matière d’alimentation, d’allergies et de prévention des accidents, il contient suffisamment d’espace pour noter les observations importantes: premiers pas, examens médicaux préventifs, etc.

Depuis de nombreuses années, la CSS soutient l’association pédiatrie suisse, qui édite le carnet, pour la production et la distribution de celui-ci.

Produit une fois par année, le carnet est distribué dans les hôpitaux, les cliniques, les cabinets de pédiatrie ainsi que par les sages-femmes.