Avec l’initiative «Innovationsmethodik@css», nous renforçons la culture de l’innovation au sein de notre entreprise. Des facilitateurs formés et provenant des différentes divisions du Groupe aident à faire avancer les projets et les idées de manière structurée.
Par innovation, on entend les initiatives et projets de toute taille qui apportent une nouveauté à la CSS et/ou à nos clients. Les idées d’innovation peu complexes étaient jusqu’à présent développées en grande partie de manière autonome par les différents domaines spécialisés. Depuis 2020, il existe aussi une équipe «Innovation en tant que service», dont les deux managers de l’innovation Dominik Schürmann et Michèle Mühlemann font partie. Avec les facilitateurs, ils conseillent les services spécialisés intéressés et les aident à poursuivre le développement de leurs idées de manière structurée tout au long du processus d’innovation.
Les équipes de toutes les divisions du Groupe peuvent faire appel aux facilitateurs pour leurs projets. Ils proposent un soutien méthodologique pour élaborer ensemble des solutions orientées sur les clients. Ils aident à rendre les choses claires, à tester des idées et à comprendre les besoins des clients. Actuellement, la CSS comprend un pool de facilitateurs composé de 27 expertes et experts en innovation provenant des différentes divisions du Groupe. Ils sont tous au bénéfice d’une formation INNOArchitects et disposent de connaissances en design thinking, lean start-up, prototype rapide et autres méthodes dites agiles. Les facilitateurs accompagnent les équipes au travers du processus d’innovation de la CSS, animent des ateliers et soutiennent la planification des projets de bout en bout.
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