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Excellente assurance: nos prix et labels

Que ce soit en matière de qualité, d’efficacité ou de fiabilité: la CSS Assurance reçoit de nombreuses récompenses pour ses services et se démarque par des résultats exceptionnels. La CSS s’est vu décerner plusieurs labels d’excellent employeur.

Caisse-maladie la plus fiable

CSS à nouveau élue

  • Dans la catégorie Caisses-maladie, la CSS a obtenu en 2018 la première place pour la septième fois déjà et reçoit à nouveau le titre de «Most Trusted Brand».

Efficacité

Frais administratifs les plus bas de Suisse

  • La CSS ne consacre que 2,9% des primes aux tâches administratives. Pour chaque franc de prime, environ 97 centimes reviennent aux frais d’hospitalisation, de médecin et de médicaments. Les dépenses administratives ne sont quant à elles que de 3 centimes.

Marketing

Best of Swiss Web 2018

  • Dans le cadre des Best of Swiss Web Awards 2018, nous avons réalisé un carton plein avec notre campagne d’automne en ligne de 2017: dans la catégorie «Marketing», notre campagne a gagné la médaille de bronze; dans la catégorie «Data & Technology Driven Campaigns», elle a remporté la médaille d’argent; enfin, dans la catégorie «Business», elle a même gagné la médaille d’or.

Marketing

Swiss Effie Awards 2018

  • Notre campagne d’automne en ligne a été doublement récompensée lors des Swiss Effie Awards 2018: dans la catégorie «Media», elle a reçu l’or, et le bronze lui a été attribué dans la catégorie «Activation».

Marketing

SDV Award 2018

  • A la remise des prix 2018, notre campagne d’automne 2017 en ligne a remporté l’or et le bronze: l’or dans la catégorie «Digital: Creative use of Data» et le bronze dans la catégorie des campagnes axées sur le marketing par e-mail et les médias sociaux.

Marketing

SDV Award 2017

Notre appli myCSS a reçu l’or dans les catégories «Numérique: marketing mobile, y c. applications» et «Campagnes pour prestataires de services financiers» et l’argent dans la catégorie «Programmes de fidélisation de la clientèle». Conclusion du jury de la première catégorie citée: «Les applications ont à vrai dire toutes des fonctionnalités plus que suffisantes. Mais quand une application s’avère aussi sophistiquée et utile que myCSS, non seulement le nombre de téléchargements et d’utilisateurs monte en flèche, mais l’appli se voit en outre attribuer l’or par le jury.»

Marketing

L’application myCSS remporte plusieurs fois l’or et l’argent

  • Le jury spécialisé «Best of Swiss Apps Awards 2016» a récompensé l’application de la CSS Assurance par deux médailles d’or et trois médailles d’argent.

Qualité

Prix spécial dans le cadre du prix de l’innovation de l’assurance suisse

  • Le 25 octobre, notre plateforme QualiCheck a remporté le prix spécial dans le cadre du prix de l’innovation de l’assurance suisse.

Qualité

La CSS, première assurance en Suisse à disposer d’un service de réception des données certifié

  • Le 01.01.2013, la CSS était le premier assureur suisse à disposer d’un service de réception des données grâce auquel elle reçoit par voie électronique les factures d’hôpital.

Qualité

Label de protection des données pour le service du médecin-conseil et la vérification des prestations de la CSS Assurance

  • Le service du médecin-conseil (SMC) est certifié depuis 2007 par le label de protection des données «GoodPriv@cy» et, depuis 2010, selon l’ordonnance sur les certifications en matière de protection des données (OCPD).

La CSS en tant qu’employeur

En 2018 aussi, la CSS obtient la distinction d’excellent employeur

  • Pour la deuxième fois de suite, la CSS Assurance se révèle être un excellent employeur d’après les enquêtes menées auprès de ses collaborateurs.

La CSS en tant qu’employeur

La CSS Assurance reçoit le label «Fair Compensation»

  • Selon le Bureau fédéral de l’égalité entre femmes et hommes, les différences salariales sont encore importantes dans notre pays. Le Groupe CSS est une des premières entreprises à avoir reçu de l’Association Suisse pour Systèmes de Qualité et de Management (SQS) le certificat «Fair Compensation» pour l’égalité des salaires.

La CSS en tant qu’employeur

La CSS est détentrice du label «Friendly Work Space»

  • En 2019, la CSS a de nouveau été récompensée par le label «Friendly Work Space».