Jahresabschluss 2025: Ein Rekordjahr für die CSS

Ein überzeugendes versicherungs­technisches Ergebnis in der Grund- und in der Zusatzversicherung und eine hohe Kostendisziplin bilden die Basis für den sehr guten Geschäftsabschluss 2025. Die Prämien-einnahmen stiegen um 3,6% auf 7,833 Milliarden Franken an. Das Unternehmens­ergebnis beläuft sich auf 260,8 Millionen Franken. In der Grundversicherung kann die CSS erstmals seit vier Jahren mit 109,5 Millionen Franken wieder einen Überschuss vermelden. Dieser fliesst vollumfänglich in die Reserven und stärkt die finanzielle Solidität der CSS. Im Zusatzversicherungs­geschäft beläuft sich der Gewinn auf 144,9 Millionen Franken. An diesen Überschüssen lässt die CSS ihre Versicherten im Rahmen ihres Bonusprogrammes teilhaben, das bei einem gesunden Lebensstil unterstützt. 2025 gab die CSS 22,5 Millionen Franken an ihre Kundinnen und Kunden zurück.

Über 90'600 neue Kundinnen und Kunden

Noch nie wechselten so viele Kundinnen und Kunden zur CSS: Mit 1,56 Millionen Kundinnen und Kunden in der Grundversicherung verzeichnet sie im Vergleich zum Vorjahr ein Plus von über 90'600 Versicherten. Zu Jahresbeginn 2026 waren insgesamt 1,73 Millionen Kundinnen und Kunden bei der CSS versichert. Diese Entwicklung steht im Einklang mit ihrer langjährigen und nachhaltigen Wachstumsstrategie.

Kosten in der Grundversicherung steigen an

In der Grundversicherung betrug der Schaden- und Leistungsaufwand pro versicherte Person (unter Berücksichtigung des Risikoausgleichs) 4'153 Franken. Dies entspricht einer Zunahme von 175 Franken und 4,4% gegenüber dem Vorjahr.

Effiziente Administration

Zu den Prämissen der Geschäftspolitik der CSS gehört seit jeher, die Aufwände für den eigenen Betrieb gering zu halten. Mit 6,9% auf Gruppenebene sinkt der Verwaltungs­kostensatz gegenüber dem Vorjahr nochmals um 0,3 Prozentpunkte. In der Grundversicherung betragen die Verwaltungskosten sehr tiefe 3,5%. Damit gehört die CSS erneut zu den effizientesten Krankenversicherungen der Schweiz. Unter den grossen Versicherern ist sie seit Jahren gar führend.

Rechnungskontrolle verhindert Ausgaben in Millionenhöhe

Auch 2025 hat die CSS in der Grundversicherung und bei den Zusatzversicherungen Massnahmen ergriffen, um die Gesundheitskosten zu dämpfen. Den grössten Beitrag leistete die sorgfältige Kontrolle der 25,4 Millionen eingereichten Rechnungen. Dadurch konnten rund 872 Millionen Franken an ungerechtfertigten Ausgaben verhindert werden. Zusätzlich zur Rechnungskontrolle geht ein Team aus 18 Personen Unregelmässigkeiten konsequent auf den Grund. Das Team bearbeitete 435 Fälle von Versicherungsmissbrauch und falscher Rechnungsstellung. So verhinderte die CSS, dass Ärzte, Spitäler sowie Spitex- und Physiotherapie-Anbieter Leistungen im Umfang von über 38 Millionen zu Unrecht bezogen.

Neue Wege in der medizinischen Versorgung

2025 konnte die CSS diverse Gesundheitsnetzwerke gemeinsam mit verschiedenen Partnern weiter-entwickeln, unter anderem in der Waadt, im Jura, im Appenzell, im Tessin sowie in der Region Biel. Die CSS ist überzeugt, dass eine verbindliche Zusammenarbeit über verschiedene Versorgungsstufen hinweg zukunftsweisend ist: Hausärzte, Spezialistinnen, Spitäler, Pflegefachpersonen und Therapeuten arbeiten in solchen Netzwerken eng zusammen, um Patientinnen und Patienten entlang des Behandlungspfads zu betreuen. Während die Versorgung bisher primär auf die Behandlung von Krankheiten ausgerichtet ist, setzen diese Netzwerke auf Prävention und Früherkennung. Für Menschen mit chronischen oder komplexen Erkrankungen bietet die CSS eine spezifische Betreuung an.

Ganzheitliche Lösungen für Gesundheit und Vorsorge

2025 erfolgte die Gründung der CSS Lebensversicherung AG. Mit diesem Schritt ergänzt die CSS ihr Kerngeschäft um den Bereich der Vorsorge und reagiert auf die Bedürfnisse ihrer Kundinnen und Kunden nach ganzheitlichen Lösungen. Zum Markteintritt bietet sie Kapitalversicherungen an, die bei Tod oder Invalidität finanziellen Schutz bieten.

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