La CSS et le PZA se complètent de manière optimale
Les personnes assurées à la CSS peuvent évaluer leur état de santé mental dans le cadre d’un premier entretien avec une ou un coach de santé. En fonction de l’évaluation, elles bénéficient d’un coaching ou d’une offre de transition développée en collaboration avec le PZA, par exemple au moyen d’exercices concrets ou de discussions avec des spécialistes, jusqu’à ce qu’une offre thérapeutique adaptée ou une solution après la thérapie soit trouvée. Les spécialistes du PZA et les coaches de santé CSS échangent régulièrement afin d’offrir un accompagnement optimal aux patientes et patients pendant toute la durée nécessaire.
Dre Mirjana Vidakovic, médecin-cheffe du Psychiatrischen Zentrum AR, considère que la collaboration est extrêmement efficace: «Les maladies mentales sont encore très stigmatisées. Plus tôt nous décelons une maladie mentale et la traitons correctement, meilleures sont les chances que les personnes concernées trouvent rapidement une stabilité et puissent éviter des rechutes.» Philomena Colatrella, CEO de la CSS, voit dans le partenariat une étape importante pour combler des lacunes en matière de soins: «La CSS a développé l’offre des coaches de santé de manière ciblée pour offrir aux clientes et clients un accès facilité à des conseils et à un accompagnement. Le fait que nos coaches de santé jouent désormais un rôle central dans les soins intégrés aux côtés des spécialistes du PZA marque une étape importante vers une prise en charge globale.»