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Lehre Fachfrau / Fachmann Kundendialog

Fachleute Kundendialog beraten und betreuen unsere Kundinnen und Kunden in unserem Kundenservice-Center in mindestens zwei Sprachen.

Offene Lehrstellen

Die besten Voraussetzungen, eine Lehrstelle zu bekommen

  • Gute Noten der Sekundarstufe Niveau A oder B
  • Spass am Umgang mit Menschen und Fremdsprachen
  • Kunden- und lösungsorientiertes Denken
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Verantwortungsbewusstheit und Zuverlässigkeit
  • Guter Umgang mit vertraulichen Informationen
  • Empathisches Auftreten
  • Kühler Kopf auch in hektischen Situationen

Ausbildung zum Fachmann / zur Fachfrau Kundendialog

Dein Ziel ist es, die Kunden telefonisch wie schriftlich in sämtlichen Anliegen kompetent und zuverlässig in mindestens zwei Sprachen zu unterstützen. Du bist die Visitenkarte unseres Unternehmens.

  • Dauer der Ausbildung 3 Jahre
  • Ausbildungsorte Kundenservice-Center (LU), Lausanne (VD) oder Breganzona (TI)
  • Schulische Bildung 1 Tag pro Woche

Aus dem Alltag

Bist du interessiert?

Starte deine Lehre bei der CSS. Freu dich auf spannende Projekte, coole Lehrlingsevents und viel Unterstützung vom Team. Schau dir die offenen Lehrstellen an und bewirb dich direkt online.

Unsere Lehrstellen werden ab Juni veröffentlicht – wieder vorbeischauen lohnt sich.

Deine Vorteile bei uns

Generalabonnement (GA)

Während deiner Ausbildung schenken wir dir das GA.

Du-Kultur

Wir sind per Du – auch im Vorstellungsgespräch.

Coole Anlässe

Einführungstag, Lehrlingsevents und Weihnachtsapéro warten auf dich.

Weiterbildung

Viele interne Kurse fördern dich weiter.

Lehrabschluss

Unsere Erfolgsquote ist hervorragend.

Finanzielle Unterstützung

Wir übernehmen dein obligatorische Schulmaterial.

Sprachen

Wir unterstützen dich bei Sprachaufenthalten und Diplomen.

Ferien

Du hast sechs Wochen Ferien pro Jahr.

Deine Gesundheit zählt

Viele Angebote für deine mentale und körperliche Gesundheit.