Kundendialog Lehre - Edison Krasniqi

Lehre Fachfrau / Fachmann Kundendialog

Fachleute Kundendialog beraten und betreuen unsere Kundinnen und Kunden in unserem Kundenservice-Center in mindestens zwei Sprachen.

Jetzt bewerben

Die besten Voraussetzungen, eine Lehrstelle zu bekommen

  • Gute Noten der Sekundarstufe Niveau A oder B
  • Spass am Umgang mit Menschen und Fremdsprachen
  • Kunden- und lösungsorientiertes Denken
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Verantwortungsbewusstheit und Zuverlässigkeit
  • Guter Umgang mit vertraulichen Informationen
  • Empathisches Auftreten
  • Kühler Kopf auch in hektischen Situationen

Ausbildung zum Fachmann / zur Fachfrau Kundendialog

Dein Ziel ist es, die Kunden telefonisch wie schriftlich in sämtlichen Anliegen kompetent und zuverlässig in mindestens zwei Sprachen zu unterstützen. Du bist die Visitenkarte unseres Unternehmens.

  • Dauer der Ausbildung 3 Jahre
  • Ausbildungsorte Contact Center Root (LU), Lausanne (VD) oder Breganzona (TI)
  • Schulische Bildung 1 Tag pro Woche

Bist Du interessiert?

Individualisiere Deine Online-Bewerbung, indem Du Deinen Lebenslauf inkl. eines aktuellen Fotos, eines Motivationsschreibens, aller Zeugnisse der Oberstufe, allfälliger Sprachdiplome/Zertifikate, Schnupperlehrberichte und Checks (z. B. Multicheck) hochlädst.

Deine Vorteile bei uns

Generalabonnement
Während der Ausbildungszeit schenken wir Dir das GA.
Du-Kultur
Wir sind per Du – bereits beim Vorstellungsgespräch.
Ferien
Pro Jahr kommen Dir sechs Wochen zugute.
Lehrabschluss
Wir haben eine hervorragende Abschlussquote.
Rabatt
Attraktive Preisreduktionen für Deine Krankenversicherung.
Coole Anlässe
Wie der Einführungstag, die Lehrlingsevents oder der Weihnachtsapéro.
Weiterbildung
Ein hervorragendes internes Kursprogramm erwartet Dich.
Chancen
Wir bieten Dir eine Ausbildung mit sehr guten Zukunftsperspektiven.
Finanzielle Unterstützung
Die Bezahlung des obligatorischen Schulmaterials wird von uns übernommen.
Förderung der Fremdsprachen
Dein nächster Sprachaufenthalt oder das -diplom im Ausland wird von uns mitfinanziert.
Gesundheitspartner
Wir bieten mehrere Gesundheitsangebote am und neben dem Arbeitsplatz.