Frau sitzt mit Laptop auf dem Sofa

myCSS Kunden­portal

Mit myCSS haben Sie alles im Griff. Sie sehen Ihre Dokumente, schicken uns Rechnungen digital und wissen, was die CSS bezahlt.

myCSS öffnen

Ihre Vorteile

  • Rechnungen schicken Sie mit myCSS online ein.
  • Sie sehen sofort, welche Leistungen die CSS für Sie übernimmt und finden anerkannte Anbieter & Therapeuten in Ihrer Nähe.
  • Mit der myCSS-App ist alles noch einfacher.
  • Sie können Dokumente der letzten 5 Jahre jederzeit ansehen oder herunterladen, wie zum Beispiel den jährlichen Steuerauszug.
  • Wichtiges rund um die medizinische Versorgung ist leicht zu finden.

So funktioniert myCSS

Sie haben Zugriff auf Ihre digitalen Dokumente von überall und zu jeder Zeit. Bereits über 1 Mio. Nutzende schätzen die Einfachheit von myCSS. Organisieren auch Sie alles rund um Ihre Gesundheit papierlos.

Rechnung schnell eingereicht

Reichen Sie Ihre Rechnungen ganz einfach online ein: scannen, hochladen, fertig. Unser Tipp: Mit der myCSS-App brauchen Sie die Rechnung nur noch zu fotografieren.

myCSS macht Abrechnungen transparent und nachvollziehbar

Auf der Leistungsabrechnung ist transparent ersichtlich, was Sie bezahlen, was die CSS bezahlt und welche Kosten nicht versichert sind – kurz NVK.

Was zahlt die CSS?

Ob Fitness, Massage, neue Brille. In myCSS sehen Sie sofort, welchen Beitrag Sie persönlich erhalten. Auf der Leistungsabrechnung ist transparent ersichtlich, was Sie bezahlen, was die CSS bezahlt und welche Kosten nicht versichert sind – kurz NVK.

Transparenter Rechnungsstatus in myCSS

In myCSS wird der Status Ihrer eingereichten Rechnungen stets transparent angezeigt. Sie sehen neben dem Einreichedatum den aktuellen Bearbeitungsstand: Empfangen, In Bearbeitung oder Abgerechnet.

Fühlen Sie sich krank?

Alles Wichtige rund um die medizinische Versorgung ist leicht zu finden. Sie erhalten kostenlos 24h medizinischen Rat – auch wenn Sie im Ausland sind. Wenn Sie Ihre Symptome digital überprüfen möchten, führt Sie myCSS direkt zur Well-App

myCSS zeigt Ihre Anlaufstelle

In myCSS unter Medizinische Hilfe sehen Sie sofort, an wen Sie sich im Krankheitsfall wenden müssen. So halten Sie die Regeln Ihrer Grundversicherung ganz einfach ein. 

Für die Grundversicherungs-Modelle Telmed und Multimed können Sie das Zeitfenster überprüfen und verlängern.

Ihr digitaler Versicherungsordner

Sie können Ihre Policen und Leistungsabrechnungen jederzeit einsehen. Ver­sicherungs­nachweise und Steuerauszüge der letzten 5 Jahre sind ebenfalls leicht zu finden.

Häufige Fragen

Alle Personen, welche das 18. Lebensjahr erreicht haben und  bei der CSS Gruppe krankenversichert sind.

Unter my.css.ch finden Sie das Login von myCSS.

Haben Sie noch kein Konto? Sie können sich innerhalb von 5 Minuten ganz einfach registrieren. Sie benötigen Ihre Kundennummer, ein Mobiltelefon, eine E-Mail-Adresse, Ihre AHV-Nummer sowie eine CSS-Dokumentennummer. Jetzt anmelden

Gut zu wissen: Die Kundennummer und AHV-Nummer finden Sie auf Ihrer Versicherungskarte. Sie erhalten einen SMS-Code. Sprich Ihr Mobiltelefon sollte griffbereit sein.

Kein Problem, wir helfen Ihnen gerne. Wenn die Anmeldung nicht funktionert, überprüfen Sie bitte Ihre Internetverbindung und Anmeldedaten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, dann schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder rufen Sie unseren Support unter 0844 277 397 an.

Ja. Bei myCSS sind Ihre Daten absolut sicher. Die CSS legt höchsten Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre (Cookie Policy). Darum werden die höchsten Standards im Bereich Sicherheit und Datenschutz erfüllt.

Ja. Mit der myCSS Anmeldung erhalten Sie alle Dokumente elektronisch. Sie können die Zustellung bei den Einstellungen in myCSS jederzeit ändern.

Tipp: Auch Rechnungen erhalten Sie elektronisch. Wir empfehlen Ihnen LSV, Debit Direct oder eBill anzumelden. Prämienrechnung bezahlen