Femme assise sur le canapé avec un ordinateur portable

Portail client myCSS

Avec myCSS, vous avez tout à portée de main. Vous pouvez voir vos documents, nous envoyer des factures par voie numérique et savoir ce que la CSS prend en charge.

Ouvrir myCSS

Vos avantages

  • Vous envoyez vos factures en ligne avec myCSS.
  • Vous voyez immédiatement les prestations que la CSS prend en charge pour vous et trouvez des prestataires et thérapeutes reconnus près de chez vous.
  • Avec l’appli myCSS, tout est encore plus simple.
  • Vous pouvez consulter ou télécharger à tout moment les documents des 5 dernières années, comme le relevé fiscal annuel.
  • Les informations importantes concernant les soins médicaux sont faciles à trouver.

Voici comment fonctionne myCSS

Vous avez accès à vos documents numériques depuis n’importe où et à n’importe quel moment. Déjà plus de 1 million d’utilisatrices et utilisateurs apprécient la simplicité de myCSS. Vous aussi, passez-vous du papier pour organiser tout ce qui touche à votre santé.

Facture envoyée rapidement

Envoyez vos factures tout simplement en ligne: numérisez, téléchargez, et voilà! Notre conseil: avec l’application myCSS, il vous suffit de prendre la facture en photo.

myCSS rend les décomptes transparents et compréhensibles

Sur le décompte de prestations, vous voyez en toute transparence ce que vous payez, ce que la CSS prend en charge et quels frais ne sont pas assurés (FNA).

Que prend en charge la CSS?

Fitness, massage, nouvelles lunettes: dans myCSS, vous voyez immédiatement quelle contribution vous recevez personnellement. Sur le décompte de prestations, vous voyez en toute transparence ce que vous payez, ce que la CSS prend en charge et quels frais ne sont pas assurés (FNA).

Transparence du statut de la facture dans myCSS

Dans myCSS, le statut de vos factures transmises est toujours affiché de manière transparente. À côté de la date d’envoi, vous voyez l’état actuel du traitement: Reçu, En cours de traitement ou Décompté.

Vous vous sentez malade?

Toutes les informations importantes concernant les soins médicaux sont faciles à trouver. Vous bénéficiez gratuitement du conseil médical 24h/24, même quand vous êtes à l’étranger. Si vous souhaitez analyser vos symptômes en ligne, myCSS vous dirige directement vers l’appli Well.

myCSS indique votre point de contact

Dans myCSS, sous Aide médicale, vous voyez immédiatement à qui vous adresser en cas de maladie. Ainsi, vous respectez facilement les règles de votre assurance de base.

Pour les modèles d’assurance de base Telmed et Multimed, vous pouvez vérifier et prolonger la durée de délégation.

Votre dossier d’assurance numérique

Vous pouvez consulter vos polices et vos décomptes de prestations en tout temps. Les attestations d’assurance et le relevé fiscal des cinq dernières années sont également faciles à trouver.

Questions fréquentes