Da talento dell’hockey su ghiaccio ad agente generale della CSS

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Pascal Graber inizialmente pensava a una carriera nell’hockey su ghiaccio. Oggi il 27enne è agente generale della CSS a Zugo. Nel frattempo vi sono state una formazione di commercio, diverse tappe professionali e le prime esperienze dirigenziali.

Dallo sport alla leadership

Chi incontra Pascal Graber oggi presso l’Agenzia CSS a Küssnacht am Rigi ha a che fare un giovane dirigente con obiettivi chiari, ma il suo percorso è iniziato in modo molto diverso: Pascal è cresciuto ad Arosa e ha sognato a lungo di fare carriera nell’hockey su ghiaccio. «Prima avevo in testa solo l’hockey su ghiaccio», racconta il 27enne. Nelle giovanili dei Rapperswil-Jona Lakers ha giocato nel massimo campionato juniores, poi un infortunio ha messo fine al suo sogno di una carriera professionistica. «Non rimpiango di non aver fatto una carriera da professionista», afferma Pascal. Infatti, fuori dall'arena del ghiaccio ha trovato una nuova strada.

Grande opportunità a 22 anni

Pascal è entrato in contatto con la CSS già durante la sua formazione di commercio. Dopo uno stage presso l’agenzia di Rapperswil, ha lavorato prima come impiegato specializzato e poi come consulente alla clientela. Nel 2019 Pascal è tornato nei Grigioni. Poco dopo ha avuto una grande opportunità: a soli 22 anni ha avuto l’opportunità di dirigere l’agenzia di Coira. La sua giovane età non è mai stata oggetto di discussione.

Sin dall’inizio ho percepito la fiducia del mio superiore e del team.
Pascal Graber Agente generale, Agenzia generale di Zugo

Il prossimo passo segue

All’inizio del 2026 Pascal ha assunto la direzione dell’agenzia generale di Zugo, che gestisce le sedi di Zugo, Küssnacht, Rotkreuz e Einsiedeln. Oggi guida un team di 24 collaboratrici e collaboratori. Per lui è chiaro che «la CSS incentiva le collaboratrici e i collaboratori non solo sulla carta. Ho sempre percepito molta fiducia e stima.»

La formazione continua come parte della carriera 

Parallelamente allo sviluppo professionale, Pascal ha costantemente investito nella formazione continua. Ha conseguito tra l’altro il diploma di pianificatore finanziario con attestato professionale federale, il ciclo formativo per formatore professionale e numerosi altri aggiornamenti professionali specifici del settore. In seguito, ha conseguito un CAS Leadership alla Scuola Universitaria Professionale di Lucerna. Attualmente Pascal sta completando il suo Executive MBA in General Management. Per la sua tesi di master ha analizzato l’ingresso della CSS sul mercato nell’assicurazione sulla vita. Ha sempre considerato importante il collegamento tra teoria e pratica:

uno studio a tempo pieno senza applicazione pratica non sarebbe stata la mia strada.
Pascal Graber Agente generale, Agenzia generale di Zugo

Sostegno per il suo percorso

La CSS ha sostenuto Pascal finanziariamente e con orari di lavoro flessibili nelle sue esperienze di formazione continua. In questo modo è riuscito a coniugare bene studio e lavoro. «La CSS fa davvero tutto il possibile affinché le collaboratrici e i collaboratori possano evolvere.» Pascal apprezza particolarmente questo sostegno fornito dalla CSS come datore di lavoro. «Da noi la persona è al centro dell’attenzione – indipendentemente dall’età e dalla funzione.»

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