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Application myCSS

Avec l’application myCSS, clarifiez immédiatement vos questions par tchat, envoyez très facilement des factures et gardez votre dossier d’assurance à portée de main en version numérique.

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Vos avantages

  • Posez-nous des questions facilement via le chat.
  • Transmettre des factures n’a jamais été simple: prenez-les en photo et téléchargez-les.
  • Ouvrez facilement l’application en passant par Face ID ou Touch ID.

Bon à savoir

Populaire
Plus de 575'000 personnes utilisent déjà l’application myCSS en Suisse.
Contribution de la CSS
Sachez vite si par exemple votre abonnement de yoga est payé.
Idéal en cas d’urgence
Vous avez toujours votre carte d’assurance à portée de main.

Voici comment fonctionne l’appli myCSS

Application myCSS – portail client sur smartphone

Réponse immédiate

Grâce au tchat, vous recevez ra­pide­ment et facilement une réponse à vos questions. Transmettez vos factures facilement en ligne: photographiez, téléchargez, et voilà.

Fonctions utiles

myCSS vous offre de nombreuses fonctions utiles. Vous pouvez consulter vos polices, prestations et documents à tout moment. Le contrôle des prestations de myCSS vous informe immédiatement quelles prestations la CSS prend en charge.

Télécharger maintenant

L’application myCSS fonctionne sur les smartphones et les tablettes à partir des systèmes d’exploitation iOS 12 et Android 6.0.

Questions fréquentes

Je ne trouve pas l’application dans le Google Play Store ou l’App Store.

L’application myCSS est autorisée uniquement dans les Google Play Stores et App Stores de Suisse et des pays voisins. Il se peut que vous deviez changer le pays pour pouvoir la télécharger.

De quoi a-t-on besoin pour s’inscrire?

Inscrivez-vous d’abord sur myCSS. Vous aurez besoin d’une adresse e-mail, d’un smartphone et de votre numéro-client.

Impossible de s’inscrire: que faire?

Nous vous montrons comment se déroule le processus d’inscription en deux temps.

Est-ce que la protection des données est garantie?

Oui. Vos données sont en parfaite sécurité sur l’application myCSS. La CSS attache la plus grande im­port­ance à la protection de votre sphère privée. C’est pourquoi elle répond aux normes les plus élevées en matière de sécurité et de protection des données.

Est-ce que je reçois les documents uniquement par voie électronique?

Oui. En vous inscrivant à myCSS, vous recevrez tous les do­cu­ments par voie électronique. Vous pouvez modifier cet aspect à tout moment dans les paramètres de myCSS.

Conseil: vous recevrez également vos factures par voie élec­tro­nique. Nous vous recommandons de vous inscrire au LSV, au Debit Direct ou à eBill.

Frau mit Laptop auf dem Sofa
myCSS offre de nombreux avantages

Tout régler en ligne

Simplifiez votre quotidien. Transmettez des factures en ligne et vérifiez immédiatement ce qui est payé.

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