Frau packt Koffer

Assurance voyages

Urgence à l’étranger, annulation de voyage, perte de bagages: protégez-vous. Optez pour l’assurance voyages qui vous convient.

S’assurer maintenant

Vos avantages

  • Prise en charge des coûts dans le monde entier en cas de maladie ou d’accident.
  • Prise en charge des coûts de transports d’urgence et de rapatriement en Suisse.
  • Prise en charge des frais d’annulation si vous devez annuler le voyage ou l’interrompre prématurément.
  • Couverture en cas de vol, perte ou détérioration de vos bagages.

L’assurance voyages en un coup d’oeil

En «last minute»

Vous pouvez aussi conclure en ligne une assurance voyages peu de temps avant votre départ.

Voyager l’esprit serein

Assurez-vous pour un voyage ou pendant toute une année: conclusion possible pour 17 jours, 31 jours ou une année.

Spécialement pour vous

Assurance individuelle ou pour deux ou plusieurs personnes simultanément.

Aide téléphonique

Demander de l’aide à la centrale d’urgence de la CSS 24h/24 et de n’importe où.

Fonctionnement de l’assurance voyages

Maladie ou accident à l’étranger, perte de bagages, annulation: une assurance voyages offre une aide simple et rapide ainsi qu’une protection financière.

Protection adaptée à votre voyage

Adaptez votre assurance à vos besoins. Choisissez parmi des prestations telles que frais de guérison, assistance de personnes, frais d’annulation, bagages et protection juridique à l’étranger. Les variantes Economy, Balance et Premium sont en outre disponibles à des prix attrayants.

Conclure une assurance juste avant le voyage

Vous pouvez encore conclure une assurance voyages juste avant de partir. Avec une carte de crédit, c’est simple et rapide. La protection commence immédiatement. Vous pouvez ainsi partir en vacances l’esprit serein.

Vue d’ensemble des prestations Vue d’ensemble des prestations

Assurance voyages

Economy

a partir de CHF 30.00

Sélectionner

Balance

a partir de CHF 62.80

Sélectionner

Premium

a partir de CHF 102.20

Sélectionner
Si votre assurance-maladie et accidents ne présente pas une couverture suffisante, l'assurance des frais de guérison prend le relais. En cas d'urgence, elle prend en charge de manière illimitée les frais de médecin, de médicaments et d'hospitalisation.
Elle couvre ces cas: les opérations de secours et les rapatriements vers la Suisse (dans le monde entier de manière illimitée), les opérations de recherche jusqu'à CHF 20'000, les avances de frais jusqu'à CHF 10'000 en cas d'hospitalisation à l'étranger, les visites au malade par des personnes très proches jusqu'à CHF 3'000 (transport et logement), les frais de voyage supplémentaires en cas de retour prématuré ou retardé (pour un ménage de deux personnes ou plus jusqu'à CHF 5'000, pour une personne individuelle jusqu'à CHF 2'500).
Elle couvre les coûts occasionnés par l'annulation, le départ retardé ou la fin prématurée d'un voyage commencé jusqu'à concurrence de la somme d'assurance convenue.
Elle assure vos bagages en cas de vol, de détérioration et de perte dans le monde entier à la valeur à neuf jusqu'à concurrence de la somme d'assurance convenue.
Elle prend en charge les honoraires d'avocat, les frais d'expertise et de justice jusqu'à CHF 250'000 en Europe et jusqu'à CHF 50'000 hors d'Europe. Notre partenaire Orion Rechtsschutz-Versicherung AG vous apporte son soutien dans les cas de protection juridique.  

Tout ce qu’il faut savoir sur l’assurance voyages

Notre assurance voyages vous permet de voyager simplement et individuellement, car vous ne choisissez et ne payez que ce dont vous avez vraiment besoin.

Prise en charge des frais d’annulation

S’il arrive quelque chose et que vous ne pouvez pas partir en voyage, nous prenons en charge les coûts des événements assurés. Cela vaut également si vous rentrez plus tôt ou plus tard que prévu. Annoncez l’annulation en ligne afin que nous puissions vérifier votre droit à des prestations.

Résiliation de l’assurance voyages

Les contrats conclus pour une durée maximale de 31 jours sont résiliés automatiquement. L’assurance annuelle est tacitement prolongée d’une année lorsqu’elle n’est pas résiliée. La résiliation peut se faire par e-mail, par lettre ou via myCSS. Attention au délai de résiliation.

Questions fréquentes

En principe, il n’y a pas de délai. Ne sont pas assurés les événements tels que les maladies qui existaient déjà avant la conclusion de l’assurance.

Le fait que vous communiquiez votre résiliation par e-mail, via myCSS ou par lettre n’a pas d’importance. Ce qui compte, c’est que vous résiliiez par écrit.

Le délai de préavis est d’un mois. Exception pour les contrats dont la version des CGA est antérieure à 2016. Un délai de résiliation de trois mois s’applique alors. Vérifiez la version des CGA sur votre police.

Si vous avez déjà une assurance complémentaire avec une couverture illimitée dans le monde entier, vous n’avez pas besoin d’une assurance pour frais de guérison pour votre voyage.

Oui. Vous recevrez tous les documents par e-mail. La confirmation d’assurance vous sera également transmise en anglais.

Bon à savoir: en tant qu’utilisatrice ou utilisateur myCSS, vous trouvez tous les documents sur le portail client.

Commencez toujours par appeler la centrale d’urgence de la CSS (+41 58 277 77 77). L’aide nécessaire sera organisée rapidement, et une garantie de prise en charge sera établie au besoin. Lisez aussi le document «Informations utiles pour votre séjour à l’étranger».

Se déplacer à l’étranger en toute sérénité

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Vivre à l’étranger

Grâce à la check-list sur l’expatriation, vous pourrez partir bien préparés.

Voici comment faire
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Partir à l’étranger

Choisir son assurance et planifier sa prévoyance avant un séjour à l’étranger.

Eléments importants
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Maladie & accident à l’étranger

Que faire et à qui s’adresser en cas de problème à l’étranger.

Une bonne préparation
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Planifier un tour du monde

Départ pour l’aventure: une bonne préparation rend le voyage plus agréable.

Se préparer
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