Bon à savoir
Vous trouvez important d’avoir une quote-part moins élevée et vous appréciez de vous faire conseiller en premier lieu par votre médecin ou par téléphone? Dans ce cas, nous vous recommandons le modèle Multimed.
Multimed est une variante de l’assurance de base obligatoire dans laquelle vous commencez par appeler votre médecin de famille ou le centre de télémédecine. Vos traitements sont coordonnés de façon numérique et optimale.
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Vous avez deux partenaires: le médecin de famille Multimed et le centre de télémédecine. Vous pouvez ainsi décider quel est le bon partenaire pour vous sur le moment, car tous deux connaissent vos antécédents médicaux.
Pour des examens supplémentaires, le partenaire de coordination compétent peut adresser à des spécialistes.
En cas d’urgence, appelez le centre de télémédecine ou adressez-vous à votre médecin de famille Multimed. Si celui-ci n’est pas joignable, prenez contact avec son remplaçant ou le service d’urgence.
Couverture des coûts selon le tarif, dans toute la Suisse, chez des médecins, chiropraticiens, diététiciens, sages-femmes, logopédistes, physiothérapeutes, ergothérapeutes, infirmières et infirmiers reconnus
Acupuncture, médecine anthroposophique, médecine chinoise, homéopathie et phytothérapie: couverture des coûts selon le tarif dans le canton de domicile ou sur le lieu de travail chez des médecins reconnus, ayant suivi une formation postgraduée FMH agréée dans la discipline de médecine complémentaire concernée
Couverture illimitée des frais quant au montant et à la durée selon la LAMal (hôpital public/pour soins aigus) en division commune
Selon ordonnance sur les prestations de l’assurance obligatoire des soins, article 12
En cas d’urgence, couverture des frais de traitement ambulatoire et stationnaire en division commune, sans toutefois dépasser le double du tarif du canton de domicile en Suisse. Pour les Etats de l’UE (y compris l’Islande, la Principauté du Liechtenstein, la Norvège), des dispositions particulières sont applicables, en conformité avec les accords bilatéraux
Médicaments prescrits médicalement de la liste des génériques de l’Office fédéral de la santé publique (OFSP), de la liste des médicaments ou de la liste des spécialités
Cures balnéaires: CHF 10 par jour, 21 jours par année civile ainsi que les frais médicaux
Cures de convalescence: uniquement les frais médicaux
8 contrôles, 2 échographies en cas de grossesse normale, accouchement à domicile ou à l’hôpital. Cours de préparation à l’accouchement: au max. CHF 150, conseils en allaitement, au max. 3 séances
Contributions aux moyens auxiliaires selon la liste «Moyens et appareils» de l’Office fédéral de la santé publique (OFSP)
Contributions aux mesures de médecine préventive, par exemple: vaccinations pour enfants, examens gynécologiques préventifs, etc.
Frais de transport: 50% des frais, max. CHF 500 par année civile
Frais de sauvetage: 50% des frais, max. CHF 5000 par année civile (Suisse)
Jusqu’à 18 ans: CHF 180 par année avec prescription médicale
Couverture des frais des examens prescrits par le médecin, des traitements et des soins dispensés à domicile par des organisations Spitex reconnues ou en EMS
Couverture des frais en cas d’affection grave du système de mastication ou lorsqu’un traitement est consécutif à une autre maladie grave. Premiers soins en cas d’accident dentaire, pour autant que le risque d’accident soit inclus
Couverture des frais de psychothérapie chez un médecin
Non. Votre premier interlocuteur est le médecin de famille Multimed ou le centre de télémédecine. Si vous devez vous faire traiter par un spécialiste, c’est votre interlocuteur qui vous enverra chez lui. Si vous ne respectez pas les règles, vos coûts de traitement ne peuvent pas être remboursés.
Vous pouvez changer de médecin de famille Multimed à tout moment. Merci de nous annoncer le nom du nouveau médecin.
Dans le calculateur de primes ou la recherche Multimed, vous trouvez facilement les médecins reconnus près de chez vous.
Vos deux interlocuteurs. Comme le médecin Multimed et le centre de télémédecine échangent des informations entre eux, vous recevez un traitement optimal.
Oui. Merci d’annoncer les cas d’urgence dans les 10 jours au centre de télémédecine ou à votre médecin Multimed. Sinon, vous pouvez annoncer le traitement d’urgence en ligne via le portail client myCSS.
Payez votre facture et envoyez-nous le justificatif de remboursement. C’est très simple.
Les primes dépendent de votre lieu de domicile, de votre âge et de la franchise choisie.