Femme au téléphone devant son violoncelle

Multimed

Si vous souffrez d’une maladie chronique ou devez souvent consulter une ou un médecin, avec Multimed, vous payez CHF 300 de quote-part en moins. Votre cabinet Multimed ou le centre de télémédecine sont votre point de contact en cas de questions de santé.

Calculer la prime

Vos avantages

  • Quote-part réduite: seulement CHF 400 au lieu de CHF 700 par année.
  • Le cabinet Multimed, le centre de télémédecine ou le Symptom Checker de l’appli Well sont votre premier point de contact.
  • Vous recevez un rabais d’au moins 11% sur la prime de votre assurance de base.
  • Premier conseil gratuit 24/7 par des spécialistes de la santé au 058 277 77 77.
  • Dans le shop santé enjoy365, les personnes assurées à la CSS trouvent de super offres et utilisent gratuitement l’application active365.

Multimed en un coup d’oeil

Des médicaments plus avantageux

Pratique et avantageux: vous commandez vos médicaments avec un rabais dans les pharmacies en ligne.

Il n’y a pas moins cher

Votre quote-part est réduite: seulement CHF 400 au lieu de CHF 700 par année.

Traitement médical

Allez directement chez la ou le médecin de famille Multimed ou appelez d’abord le centre de télémédecine.

Prendre rendez-vous en ligne

Prenez rendez-vous pour les consultations de télémédecine en ligne via myCSS.

Directement chez la ou le spécialiste

Consultez directement votre ophtalmologue, votre gyné­cologue ou votre sage-femme.

Multimed

Combine votre médecin de famille et la télémédecine. Vous trouvez cette désignation sur la police.

Voici comment fonctionne le modèle Multimed

Si vous souffrez d’une maladie chronique qui entraîne souvent des frais médicaux élevés, le modèle Multimed permet de payer CHF 300 de quote-part en moins et d’alléger ainsi votre budget.

Que faire en cas de maladie?

Dans le modèle Multimed, adressez-vous à votre cabinet Multimed, appelez le centre de télémédecine ou utilisez le Symptom Checker de l’appli Well.

Demander à une professionnelle ou un professionnel de la santé

Dans le centre de télémédecine 058 277 77 77, des professionnelles et professionnels de la santé vous conseillent 24h/24. Le traitement est fixé d’entente avec vous, et la durée de délégation du traitement est établie.

Vérifier les symptômes par voie numérique

Le Symptom Checker de l’appli Well vous donne une première évaluation en quelques minutes.

Combien coûte la prime mensuelle?

Les primes dépendent de votre lieu de domicile, de votre âge et de la franchise choisie.

Votre prime en un coup d’œil

Calculer la prime

Tout ce qu’il faut savoir sur le modèle Multimed

Avec Multimed, vous agissez de manière autonome. Vous avez la possibilité d’utiliser plusieurs services numériques en lien avec votre traitement.

Avec Multimed, vous avez le choix: cabinet médical Multimed ou centre de télémédecine.

Télémédecine: première consultation gratuite, puis payante

La première consultation téléphonique par une professionnelle ou un professionnel de la santé est gratuite. Si, par la suite, vous avez besoin d’une consultation médicale par téléphone, d’une ordonnance ou d’un certificat d’incapacité de travail, vous devrez payer pour la prestation. Vous recevez une facture comme pour un rendez-vous dans un cabinet et participez aux coûts par le biais de la franchise et de la quote-part.

Une durée de délégation pour le traitement

Un traitement chez une ou un spécialiste est-il nécessaire à l’issue de la consultation de télémédecine? Vous avez besoin d’une délégation pour toute la durée de ce traitement. Vous pouvez l’obtenir directement auprès du centre de télémédecine au numéro 058 277 77 77. Le traitement peut uniquement être dispensé par la professionnelle ou le professionnel de la santé prévu/e. Si l’on vous adresse chez une ou un spécialiste, annoncez-le au centre de télémédecine.

Consulter une durée de délégation dans myCSS

Vous trouvez toutes les durées de délégation pour vos traitements dans myCSS. Vous pouvez également y voir quand expire une durée de délégation et comment la prolonger.

Traitement spécifique

Votre cabinet Multimed peut vous adresser à une ou un spécialiste pour des examens supplémentaires. Selon la situation, le centre de télémédecine procède à une délégation. Vous pouvez vous rendre directement chez les spécialistes suivants: ophtalmologue, gynécologue et sage-femme.

Que faire en cas d’urgence?

En cas d’urgence, vous pouvez vous rendre directement chez une ou un médecin urgentiste ou à l’hôpital. Vous devez informer votre cabinet Multimed ou le centre de télémédecine sous dix jours pour tout traitement d’urgence à l’hôpital ou chez une ou un médecin urgentiste.

Des médicaments moins chers

Avec Multimed, vous achetez des génériques ou biosimilaires bon marché et aidez à réduire les coûts de la santé. Vous pouvez obtenir vos médi­ca­ments sur ordonnance permanente auprès de votre cabinet Multimed ou avec un rabais dans ces pharmacies en ligne.

Quelles sont les règles?

Les règles prévoient que, votre cabinet Multimed ou le centre de télémédecine soit informé de chaque traitement et délégation et les approuve. Vous payez ainsi moins de primes.

Les personnes qui ne respectent pas les règles doivent s’attendre à des conséquences financières. Vous payez vous-même jusqu’à CHF 500 par facture médicale. Si vous utilisez des médicaments originaux à la place des génériques ou biosimilaires, cela peut entraîner des coûts supplémentaires.

Prestations de l’assurance de base

Aperçu des prestations

Traitement ambulatoire / Médecine classique

Couverture des frais selon tarif, dans toute la Suisse, chez les médecins, chiropraticien-ne-s, diététicien-ne-s, sages-femmes, logopédistes, physiothérapeutes et ergothérapeutes, ainsi que les infirmier-ère-s reconnus

Traitement ambulatoire / Médecine alternative

Acupuncture, médecine anthroposophique, médecine chinoise, homéopathie et phytothérapie: couverture des coûts selon le tarif, dans toute la Suisse, chez des médecins reconnus, ayant suivi une formation postgraduée FMH agréée dans la discipline de médecine complémentaire concernée

Séjour hospitalier

Couverture illimitée des frais quant au montant et à la durée (hôpital / hôpital pour soins aigus) en division commune selon la liste cantonale des hôpitaux

Promotion de la santé / Prévention

Selon l’ordonnance sur les prestations de l’assurance obligatoire des soins, article 12

Questions fréquentes

Dans le calculateur de primes ou la recherche Multimed, vous trouvez facilement les médecins reconnus près de chez vous. Vous pouvez changer de médecin à tout moment.

Avec Multimed, vous avez actuellement la liberté de choisir où acheter vos moyens auxiliaires médicaux.

Important: l’assurance de base prend en charge les moyens auxiliaires médicaux qui sont définis dans la liste des moyens et appareils (LiMA) de l’Office fédéral de la santé publique (OFSP). Des règles particulières s’appliquent aux achats à l’étranger. En cas de questions, nous sommes à votre disposition.

  • Gratuit: première consultation téléphonique par des spécialistes de la santé au 058 277 77 77.
  • Payant: consultation médicale par téléphone, ordonnances ou certificats d’incapacité de travail.
  • Payant: le recours à d’autres prestataires de télémédecine ou d’autres applis que Well ou myCSS.

Le cabinet Multimed ou le centre de télémédecine sont vos partenaires de coordination. Tous deux coordonnent votre traite­ment, et vous font profiter de leurs connaissances et expériences. Vous avez ainsi la garantie d’un traitement de grande qualité.

Comment économiser sur les primes

Les primes dépendent de votre lieu de domicile, de votre âge et de la franchise choisie.

Franchise plus élevée

Plus la franchise est élevée, plus la prime est basse. Voici comment faire le bon choix.
Modifier la franchise

Changer de modèle

Changez maintenant d’interlocuteur médical et payez moins chaque mois.
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Exclure l’accident

Si vous travaillez au moins 8 heures par semaine, vous pouvez économiser sur les primes.
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