La médecin regarde un dossier en souriant avec son patient et ils discutent des résultats pendant qu’ils sont assis dans une salle de consultation.

Réseau de santé de Neuchâtel: votre santé est notre priorité

De la prévention à la guérison en passant par le soutien dans les situations difficiles. Grâce à la collaboration entre la CSS et le Réseau hospitalier neuchâtelois (RHNe) et le Réseau de Soins Neuchâtelois (RSN), vous bénéficiez d’un accompagnement optimal dans toutes les étapes de votre vie.

Vos avantages en tant que personne assurée à la CSS

  • Accompagnement personnalisé: une ou un membre du personnel soignant spécialement formé/e vous accompagne gratuitement en cas de maladies complexes ou chroniques. Cette personne est votre point de contact en cas de questions et vous aide pour la coordination avec l’hôpital, les médecins de famille, les thérapeutes et d’autres spécialistes.
  • Accès garanti: en tant que personne assurée à la CSS, vous avez la garantie d’une admission dans un cabinet médical du réseau de santé de Neuchâtel.
  • Recommandation individuelle de prévention: nous vous soutenons non seulement dans la guérison et la gestion consciente d’une maladie, mais aussi dans la prévention. Profitez d’un bilan de santé gratuit et recevez des recommandations personnalisées pour votre santé.
  • Traitements médicamenteux: vous bénéficiez d’une assistance gratuite afin de prendre vos médicaments de manière sûre et efficace.

Le réseau de santé de Neuchâtel en un coup d’œil

Région de Neuchâtel

Toutes les personnes assurées dans la région de Neuchâtel avec le modèle HMO, le modèle du médecin de famille ou Multimed et les médecins participants peuvent choisir le réseau de santé de Neuchâtel.

Meilleure coordination

Grâce à un échange d’informations étroit entre les spécialistes de la santé, votre traitement sera plus efficace, plus sûr et plus personnalisé.

Première consultation par téléphone

Avez-vous un doute quant à la nécessité d’un rendez-vous médical? Avec l’offre de télémédecine de la CSS, vous bénéficiez en tout temps d’une première consultation téléphonique gratuite.

Appli Well: la simplicité du numérique

Clarifiez facilement vos questions de santé avec l’appli Well: évaluez vos symptômes, recevez des recommandations de traitement et bien plus encore.

Voici comment bénéficier du réseau de santé de Neuchâtel

  1. Vous souhaitez choisir un cabinet médical dans la région de Neuchâtel.
  2. Dans l’assurance de base, vous avez le modèle HMO, le modèle du médecin de famille ou Multimed.
  3. Choisissez l’un des 15 cabinets médicaux du réseau de santé de Neuchâtel.

Choisir le cabinet médical

Les 15 cabinets médicaux du réseau de santé de neuchâtel triés par localité.
Lieu Cabinet médical
Neuchâtel Mantegani Alain
Neuchâtel Méan André-Philippe
Le Landeron Kortüm Florence
Neuchâtel Hausmann-Giger Caroline
Peseux Cabinet Peseux
La Chaux-de-Fonds El-Hirech Ismaïl
Neuchâtel Mattart Mélanie
La Chaux-de-Fonds Ghisletta Valerio
Neuchâtel Dulong de Rosnay Christophe
Neuchâtel Christophe-Francis Persoz
Marin-Epagnier Njemba Denise
Fleurier Morales Raphaël
La Chaux-de-Fonds Guye Marta
La Chaux-de-Fonds Daucout Camille-Laure
La Chaux-de-Fonds Réso-NE
Neuchâtel Centre Médical des Cadolles (Centre Médical de Neuchâtel)
Les-Geneveys-sur-Coffrane Centre Médical du Val-de-Ruz (Volta Val-de-Ruz)
Fleurier Centre Médical du Val-de-Travers (Permanence Volta Fleurier)
La Chaux-de-Fonds Centre Médical de La Chaux-de-Fonds (Permanence Volta)

Passer au réseau de santé de Neuchâtel et profiter

Tout ce qu’il faut savoir sur le réseau de santé de Neuchâtel

La CSS a lancé un réseau de santé, en collaboration avec le Réseau hospitalier neuchâtelois (RHNe) et le Réseau de Soins Neuchâtelois (RSN). La nouvelle offre sera disponible dans le canton de Neuchâtel à partir de mi-juillet 2026. Ensemble, nous nous engageons pour des soins médicaux abordables et de haute qualité.

Entre de bonnes mains

Le réseau de santé de Neuchâtel regroupe des médecins de famille, des spécialistes, des hôpitaux, du personnel soignant et des thérapeutes. Cette collaboration vous permet d’obtenir une prise en charge globale: vous bénéficiez d’une meilleure qualité de traitement et d’un suivi médical adapté. Vous êtes plus rapidement en contact avec la ou le spécialiste dont vous avez besoin.

En cas de problème de santé complexe ou chronique, vous disposez d’une personne de contact qui vous accompagne personnellement et vous soutient dans la coordination pendant toute la durée de votre traitement. Cette infirmière ou cet infirmier ayant reçu une formation spécifique vous aidera en outre à vous y retrouver dans le réseau de santé et sera votre interlocutrice ou interlocuteur pour toutes vos questions.

Toujours là pour vous

Pour un suivi complet, vous bénéficiez d’un grand réseau: le Réseau hospitalier neuchâtelois (RHNe) comprend deux hôpitaux de soins aigus, deux centres de traitement et de réadaptation, un centre palliatif certifié, une polyclinique et quatre centres médicaux spécialisés dans la médecine générale, pédiatrie et gynécologie. Cette offre est complétée par de nombreux cabinets de médecin de famille du plus grand réseau de médecins de la région, le Réseau de Soins Neuchâtelois (RSN).

En cas d’urgence, quelqu’un est toujours là pour vous. Avec l’offre de télémédecine de la CSS, vous bénéficiez d’une première consultation téléphonique gratuite à toute heure par une ou un spécialiste médical/e. De plus, en cas de problème médical, vous recevez, avec l’appli Well, une première recommandation via le Symptom Checker numérique.

Recommandation en matière de prévention

Nous vous soutenons non seulement dans la guérison et la gestion consciente d’une maladie, mais aussi dans la prévention. Bénéficiez de recommandations personnalisées pour votre santé et d’un soutien par le biais de coachings et de programmes de santé.

Questions fréquentes