Conseil psychologique avec Aepsy
Vous traversez une période difficile ou faites face à des défis personnels? La CSS vous soutient. Avec Aepsy, vous obtenez rapidement un soutien psychologique, même sans diagnostic.
A qui s’adresse le conseil psychologique?
Le conseil psychologique aide les personnes qui traversent une phase de vie pénible. L’objectif est de vous accompagner dans les situations difficiles et de renforcer vos ressources. La CSS participe aux coûts des conseils individuels. Les conseils de couple et familiaux ne sont pas pris en charge.
Important: le conseil avec Aepsy ne remplace pas un traitement en cas de maladie psychique diagnostiquée.
Aide psychologique rapide avec Aepsy
Aepsy est une plateforme numérique pour le conseil psychologique. Vous trouverez rapidement un/e psychologue reconnu/e par la CSS et qui vous conviendra.
Le conseil a lieu en ligne, par téléphone ou sur place, selon l’offre et les souhaits. Souvent, vous obtenez un rendez-vous après quelques jours seulement.
Voici le principe:
- Sur Aepsy, vous répondez à quelques questions.
- Aepsy vous propose des psychologues adéquats. Vous pouvez écouter des extraits et choisir la personne qui vous convient.
- Vous menez un bref entretien gratuit. Vous prenez ensuite rendez-vous pour le conseil.
- Vous payez directement chez Aepsy. Vous envoyez la facture à la CSS et, en fonction de l’assurance, vous recevez le remboursement d’une partie des coûts.
Que prend en charge la CSS pour un conseil psychologique avec Aepsy?
| Produit d’assurance | Participation aux coûts |
|---|---|
| Assurance ambulatoire myFlex Balance | 75%, max. CHF 1'000 / année civile |
| Assurance ambulatoire myFlex Premium | 75%, max. CHF 3'000 / année civile |
| Assurance Standard | CHF 40 par séance pour 20 séances / année civile |
| Assurance Standard Plus | CHF 40 par séance pour 20 séances / année civile |
| Assurance santé Livo Smart | 50%, max. CHF 500 / année civile |
| Assurance santé Livo Top Balance | 75%, max. CHF 1'000 / année civile |
| Assurance santé Livo Top Premium | 75%, max. CHF 3'000 / année civile |
Questions fréquentes
Aepsy est une plateforme numérique pour le conseil psychologique. Vous trouverez rapidement la ou le psychologue qui vous convient.
La plupart du temps, vous obtenez un rendez-vous en quelques jours.
Non. Vous pouvez recourir au conseil psychologique auprès d’Aepsy même sans diagnostic.
En ligne par vidéo, par téléphone ou sur place, selon l’offre de la ou du spécialiste.
Vous recevrez une facture à l’issue du conseil. Merci de la vérifier. Transmettre une facture est très simple avec myCSS.
Les prix varient. Vous pouvez voir le prix directement sur le profil de la ou du psychologue.
Aepsy ne convient pas en cas de crise ou d’urgence. Dans de telles situations, demandez immédiatement une aide professionnelle ou appelez les urgences.