Adaptations à partir de 2027

Assurance de base:
nouvelle possibilité dans l'assurance Cabinets de santé

A partir du 1^er janvier 2027, dans l'assurance Cabinets de santé (modèle HMO), vous pouvez également choisir un cabinet médical de télémédecine comme premier point de contact. Cette option est particulièrement utile si vous n'avez pas de cabinet de médecin de famille personnel, que votre cabinet actuel ferme ou qu'il n'y a aucun cabinet de médecin de famille dans votre région.

En fonction de la demande, vous recevez une consultation par téléphone ou vidéo ou une délégation à une ou un médecin près de chez vous. La consultation a lieu par le biais du prestataire choisi, Medi24 ou Medgate. La franchise et la quote-part s'appliquent aux consultations médicales.

Assurance complémentaire:
adaptation des documents

A partir du 1^er janvier 2027, des conditions complémentaires (CC) et/ou des conditions générales d'assurance (CGA) adaptées s'appliquent à différentes assurances complémentaires. Les principales nouveautés sont les suivantes:

• Droit de résiliation après un changement de domicile
  Si la prime d'une assurance complémentaire augmente du fait de votre changement de domicile, vous pouvez résilier le produit concerné.
• Termes plus précis et centrale d'appel d'urgence
  Les termes «maladie» et «accident» ont été précisés. Des précisions ont également été apportées à l'évaluation de l'aptitude au transport après une urgence à l'étranger et au fonctionnement de la centrale d'appel d'urgence. Cela vise à améliorer la clarté et correspond à la pratique actuelle.
• Remarque concernant la protection des données
  Une remarque a été ajoutée concernant le traitement de vos données par la CSS selon les dispositions légales. Cela vise à améliorer la clarté et correspond à la pratique actuelle. Vous trouvez plus d'informations dans la déclaration de protection des données.

Assurances complémentaires et documents concernés

Vous trouvez le nom de votre assurance complémentaire sur votre police 2027. Recherchez le même nom dans la liste alphabétique des produits. Vous verrez ainsi quelles modifications s'appliquent à votre assurance complémentaire.