Modifiche per il 2023
Abbiamo adeguato per lei i regolamenti nell’assicurazione di base e alcuni punti nelle Condizioni generali d’assicurazione delle assicurazioni complementari. Ci sono anche alcune modifiche generali che potrebbero interessarle.
Adeguamenti del regolamento dell’assicurazione di base
Nessun ulteriore adeguamento rispetto a quelli generali.
Le esatte modifiche nei regolamenti sono riportate nella tabella comparativa.
- Ulteriore 1° interlocutore: consulti il Symptom Checker di Well o chiami il Centro di consulenza telemedica.
- Finestra di tempo per i trattamenti: se il periodo di una finestra di tempo per il trattamento non è sufficiente o vi è un cambiamento inerente al suo trattamento, la preghiamo di contattare il Centro di consulenza telemedica. Prima della scadenza, può prolungare autonomamente la finestra di tempo per il trattamento anche tramite myCSS.
- Emergenza finestra di tempo per i trattamenti: ha la possibilità di registrare in myCSS una finestra di tempo per emergenza.
- Miglioramento processo violazione: abbiamo migliorato il processo delle violazioni delle regole come segue:
- 1a violazione: lei riceve un sollecito scritto.
- 2a violazione: lei paga fino a CHF 500
- 3a violazione: la CSS ha la possibilità di trasferirla nell’AOC Standard.
Le esatte modifiche nei regolamenti sono riportate nella tabella comparativa.
- Pubblicazione del regolamento: allineamento a tutti gli altri regolamenti per ciò che concerne gli obblighi di comunicazione.
- Miglioramento processo violazione: abbiamo migliorato il processo delle violazioni delle regole come segue:
- 1a violazione: lei riceve un sollecito scritto.
- 2a violazione: lei paga fino a CHF 500
- 3a violazione: la CSS ha la possibilità di trasferirla nell’AOC Standard.
Le esatte modifiche nei regolamenti sono riportate nella tabella comparativa.
- Ribassi nell’ASS (Assicurazione Studi medici della salute): nel regolamento è stata apportata una precisazione: il modello di ribasso è collegato allo studio medico.
- Miglioramento processo violazione: abbiamo migliorato il processo delle violazioni delle regole come segue:
- 1a violazione: lei riceve un sollecito scritto.
- 2a violazione: lei paga fino a CHF 500
- 3a violazione: la CSS ha la possibilità di trasferirla nell’AOC Standard.
Le esatte modifiche nei regolamenti sono riportate nella tabella comparativa.
Per chi ha un’assicurazione d’indennità giornaliera dell’assicurazione di base:
Adesso può scegliere fra due ulteriori differimenti (0 e 2 giorni). Inoltre, si può assicurare un’indennità giornaliera fino a un massimo di CHF 10 (finora CHF 6).
Art. 28: il contenuto rimane invariato, il testo è stato semplificato.
Le esatte modifiche nei regolamenti sono riportate nella tabella comparativa.
Downloads
- Comparazione dei regolamenti – Multimed (PDF)
- Comparazione dei regolamenti – Callmed (PDF)
- Comparazione dei regolamenti – Assicurazione del medico di famiglia Profit (PDF)
- Comparazione dei regolamenti – Assicurazione Studi medici dealla salute (PDF)
- Comparazione dei regolamenti – Assicurazione secondo la LAMal (PDF)
Modifiche delle condizioni generali d'assicurazione (CGA)
Dal 1.1.2023 rinunciamo da parte nostra al diritto ordinario di disdetta e al diritto di disdetta in caso di sinistro. In futuro beneficerà quindi di una tutela del cliente ancora maggiore. Abbiamo perciò adeguato le Condizioni generali d’assicurazione (CGA).
Le esatte modifiche nei regolamenti sono riportate nella tabella comparativa.
