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Revisione della LCA

Sulla base di una decisione del Consiglio federale, il 1° gennaio 2022 entrerà in vigore la revisione della LCA per le assicurazioni malattie complementari e ulteriori assicu­razioni secondo la LCA. Tutte le compagnie assicurative sono legalmente tenute a integrare i relativi adeguamenti nelle loro Condizioni generali d’assicurazione (CGA).

Ecco le novità dal 1° gennaio 2022

In futuro lei godrà di una tutela del consumatore ancora maggiore. Per questo si informi già ora sui suoi vantaggi in qualità di cliente che ha un’assicurazione complementare.

  • Prescrizioni formali meno rigide: le stipulazioni e le dis­dette di contratti non devono più essere comunicate solo per posta, bensì possono essere comunicate anche via e-mail o tramite il portale clienti myCSS.
  • Diritto di disdetta uniforme: adesso può rescindere tutti i contratti assicurativi con effetto alla fine dell’anno, a partire dal terzo anno di contratto, rispettando un preavviso di disdetta di tre mesi.
  • È abrogato il diritto di disdetta dell’assicuratore: gli assi­cu­ra­tori malattie complementari non possono più disdire con­tratti con gli assicurati (salvo in caso di frode, violazione dell’obbligo di notifica o mancato pagamento del premio).
  • Modifica del termine di prescrizione: adesso ha la possibilità di far valere le sue prestazioni entro cinque anni (invece che entro due anni come in precedenza). Per i debiti sorti prima dell’1.1.2022 continua a essere valido un termine di prescrizione di 2 anni.

Le informazioni più importanti relative al suo contratto d’assicurazione sono riportate qui.

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Giovane donna con i capelli blu fotografa una fattura con lo smartphone

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