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Modèle du médecin de famille

Le modèle du médecin de famille est une forme de l’assurance obligatoire des soins. En cas de questions relatives à la santé, vous vous adressez toujours en premier lieu au point de contact que vous avez choisi.

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Vos avantages

  • Prise en charge médicale simple et sûre, avec le plus grand choix de partenaires dans toute la Suisse.
  • Toujours le même point de contact: le cabinet médical, le cabinet médical de télémédecine ou le centre de santé régional.
  • Rabais d’au moins 10% sur la prime de votre assurance de base.
  • Premier conseil gratuit 24/7 par des spécialistes de la santé au 058 277 77 77.
  • Dans le shop santé enjoy365, les personnes assurées à la CSS trouvent de super offres et utilisent gratuitement l’application active365.

Le modèle du médecin de famille en un coup d’oeil

Traitement médical

Vous choisissez votre point de contact et le contactez toujours en premier, avec un large choix dans toute la Suisse.

Directement chez la ou le spécialiste

Consultez directement votre ophtal­mologue, votre gyné­cologue ou votre sage-femme.

Pas de cabinet de médecin de famille

Choisissez plutôt un cabinet médical de télémédecine comme premier point de contact.

Assurance du médecin de famille Profit

C’est le nom du modèle du médecin de famille de la CSS. Vous trouvez cette désignation sur la police.

Voici comment le modèle du médecin de famille fonctionne

Vous aimeriez que le cabinet de votre médecin de famille vous conseille en cas de questions de santé tout en payant moins de primes? Dans ce cas, le modèle du médecin de famille est parfait pour vous.

Que faire en cas de maladie?

Avec le modèle du médecin de famille, vous vous adressez toujours en premier lieu au point de contact que vous avez choisi. Ce dernier connaît vos antécédents médicaux et la meilleure manière de vous soigner. Pour la première évaluation, vous pouvez aussi consulter le centre de télémédecine ou le Symptom Checker de l’appli Well.

Combien coûte la prime mensuelle?

Les primes dépendent de votre lieu de domicile, de votre âge et de la franchise choisie.

Votre prime en un coup d’oeil

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Tout ce qu’il faut savoir sur le modèle du médecin de famille

Le passage au modèle du médecin de famille ne change presque rien pour vous. Sauf bien sûr que vous pouvez éco­nomiser sur les primes.

Traitement spécifique

Au besoin, le cabinet de votre médecin de famille vous adresse directement à une ou un spécialiste ou à un hôpital. La plupart des médecins nous le signalent automatiquement par voie numérique. Cependant, toutes et tous ne le font pas. Lors de votre visite médicale, merci de vérifier si le cabinet va nous transmettre le bon de délégation. Si ce n’est pas le cas, merci de nous envoyer le bon de délégation avant le début du traitement. Les ophtalmologues, les gynécologues et les sages-femmes sont exemptés de l’obligation de délégation.

Une ordonnance pour consulter directement une ou un thérapeute

Avec une ordonnance du cabinet de votre médecin de famille, vous pouvez directe­ment consulter une ou un physio­théra­peute, une ou un ergo­théra­peute ou recourir à un centre de remise de moyens auxiliaires, des pharmacies, un service de soins à domicile, un conseil nutritionnel et bien plus encore. Pas besoin de confirmation de délégation.

Que faire en cas d’urgence?

En cas d’urgence, adressez-vous toujours en premier lieu au cabinet de votre médecin de famille. Si celui-ci n’est pas joignable, contactez son remplaçant ou le service d’urgence.

Quelles sont les règles?

Les règles prévoient que vous vous adressiez toujours en premier lieu au cabinet de votre médecin de famille pour ce qui touche à votre santé. N’oubliez pas le bon de délégation. Avec le modèle du médecin de famille, vous achetez des médicaments à prix avantageux tels que des génériques et des biosimilaires. Vous aidez ainsi à réduire les coûts de la santé et payez moins de primes.

Les personnes qui ne respectent pas les règles doivent s’attendre à des conséquences financières. Vous payez vous-même jusqu’à CHF 500 par facture médicale. Si vous utilisez des médicaments originaux à la place des génériques, cela peut entraîner des coûts supplémentaires.

Pas de cabinet de médecin de famille?

Si vous n’avez pas de cabinet de médecin de famille personnel, vous pouvez choisir le cabinet médical de télémédecine comme premier point de contact. En fonction du problème, une consultation de télémédecine est dispensée par une ou un médecin ou une délégation a lieu vers une ou un médecin près de chez vous. Les consultations téléphoniques ou vidéo sont effectuées par une équipe médicale du prestataire concerné (Medi24 ou Medgate). Chaque personne assurée participe aux coûts de la santé par le biais de la franchise et de la quote-part.

Prestations de l’assurance de base

Aperçu des prestations

Traitement ambulatoire / Médecine classique

Couverture des frais selon tarif, dans toute la Suisse, chez les médecins, chiropraticien-ne-s, diététicien-ne-s, sages-femmes, logopédistes, physiothérapeutes et ergothérapeutes, ainsi que les infirmier-ère-s reconnus

Traitement ambulatoire / Médecine alternative

Acupuncture, médecine anthroposophique, médecine chinoise, homéopathie et phytothérapie: couverture des coûts selon le tarif, dans toute la Suisse, chez des médecins reconnus, ayant suivi une formation postgraduée FMH agréée dans la discipline de médecine complémentaire concernée

Séjour hospitalier

Couverture illimitée des frais quant au montant et à la durée (hôpital / hôpital pour soins aigus) en division commune selon la liste cantonale des hôpitaux

Promotion de la santé / Prévention

Selon l’ordonnance sur les prestations de l’assurance obligatoire des soins, article 12

Questions fréquentes

Dans le calculateur de primes ou la recherche de médecins de famille, vous trouvez facilement les médecins reconnus près de chez vous. Vous pouvez changer de cabinet médical en tout temps.

Vous avez actuellement la liberté de choisir où acheter vos moyens auxiliaires médicaux.

Important: l’assurance de base prend en charge les coûts des moyens auxiliaires médicaux qui sont définis dans la liste des moyens et appareils (LiMA) de l’Office fédéral de la santé publique (OFSP). Des règles particulières s’appliquent aux achats à l’étranger. Nous répondons volontiers à vos questions.

La consultation au 058 277 77 77  est gratuite. Le recours à d’autres prestataires de télémédecine ou d’autres applis que Well ou myCSS vous sera facturé.

Comment économiser sur les primes

Les primes dépendent de votre lieu de domicile, de votre âge et de la franchise choisie.

Franchise plus élevée

Plus la franchise est élevée, plus la prime est basse. Voici comment faire le bon choix.
Modifier la franchise

Changer de modèle

Changez maintenant d’interlocuteur médical et payez moins chaque mois.
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Exclure l’accident

Si vous travaillez au moins 8 heures par semaine, vous pouvez économiser sur les primes.
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